9月23日,編號“7821501”的網(wǎng)友向?qū)幉裆鷈點(diǎn)通群眾留言板反映,幾個(gè)月前買了輛二手車,最近變速箱壞了去4s店維修,儀表盤顯示12.8萬多公里,而變速箱測出實(shí)際里程數(shù)為26萬多公里,懷疑儀表盤被調(diào)表,而商家態(tài)度一直很強(qiáng)硬,問題得不到解決。

車子儀表盤顯示12.8萬多公里。(網(wǎng)友盛先生提供)
檢測變速箱發(fā)現(xiàn)實(shí)際公里數(shù)為26萬多公里。(網(wǎng)友盛先生提供)小e聯(lián)系了網(wǎng)友盛先生,得知他在象山上班,因工作需要,于去年12月21日在鄞州區(qū)寧穿路5號橋?qū)幉ㄊ兰o(jì)汽車城A5-6樓上的寧波市世紀(jì)汽車城服務(wù)有限公司,花費(fèi)12.4萬元向市民王某買了輛自動(dòng)擋的大眾CC二手車,近日開車時(shí)發(fā)現(xiàn)變速箱在行駛過程中會(huì)突然自動(dòng)降檔,嚴(yán)重影響行車安全。后來維修人員發(fā)現(xiàn)了儀表盤數(shù)據(jù)存在的上述問題,氣憤的盛先生撥打電話給車商老板,對方卻矢口否認(rèn),只表示出于人道主義會(huì)給予兩千多元補(bǔ)償費(fèi)。盛先生說,變速箱是車子的主要大件,4S店表示變速箱的電腦板壞了,修理費(fèi)要2萬元,可是不修的話,車子沒法開,每天打出租車上班成本很高,時(shí)間長了也負(fù)擔(dān)不起,為此感到很焦慮。
二手車買賣合同照片。(網(wǎng)友盛先生提供)
二手車銷售發(fā)票。(網(wǎng)友盛先生提供)從網(wǎng)友盛先生提供的二手車買賣合同照片中,小e看到雖然合同里面提到了甲乙丙三方交易,但實(shí)際簽名只有甲方王女士(賣家)和乙方盛先生(買家),丙方(二手車中介)的簽名是空白的,而且合同中手寫了一行備注,特別提到:因二手車特殊性,公里數(shù)字不做保證。而從網(wǎng)友盛先生提供的二手車銷售發(fā)票中,小e看到里面有寧波市世紀(jì)汽車城服務(wù)有限公司的名稱并蓋了章。有業(yè)內(nèi)人士告訴小e,家用汽車正常使用的話,一年會(huì)行駛1到2萬公里,如果上班地點(diǎn)較遠(yuǎn),則一年會(huì)行駛3到4萬公里,所以從網(wǎng)友的描述來看,這輛車子實(shí)際使用應(yīng)該在6年以上,車身零件會(huì)存在一些較為明顯的老化問題,賣價(jià)不會(huì)高,而調(diào)表之后,車子立馬“年輕”了很多,能顯著拉高賣價(jià)。小e聯(lián)系了該二手車公司。負(fù)責(zé)人表示,這輛大眾CC是原車主在2013年購買,出售給盛先生時(shí)已開了8年,當(dāng)時(shí)車子是好的,而盛先生買走后又開了10個(gè)月,若途中使用不當(dāng)、暴力駕駛或者未及時(shí)保養(yǎng)都可能導(dǎo)致車子出現(xiàn)問題,所以現(xiàn)在變速箱壞了也不能說明車子在出售時(shí)存在質(zhì)量問題。而調(diào)表的問題則更復(fù)雜,因?yàn)橘u家王女士、買家盛先生和他們車商都可以調(diào)表,如果盛先生堅(jiān)持認(rèn)為是他們車商私自調(diào)表,需要提供確鑿證據(jù)。對此,鄞州區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示,在調(diào)解過程中了解到,雙方在合同中明確約定“車子的公里數(shù)不作保證”,而且二手車商的有些車子只是在中介掛牌,若車主自行調(diào)表,中介自行檢測也很難檢查出來,所以中介沒把握的話會(huì)在合同中告知消費(fèi)者“車子的公里數(shù)不作保證”,所以希望消費(fèi)者在簽合同時(shí)要特別注意,也建議網(wǎng)友盛先生通過司法途徑維護(hù)自身權(quán)益。浙江高帆律師事務(wù)所的王佳麗律師認(rèn)為,買受人和出賣人訂立買賣合同的過程中,出賣人故意隱瞞車輛行駛的實(shí)際里程數(shù),導(dǎo)致買受人對車輛價(jià)值作出錯(cuò)誤判斷,出賣人的行為已構(gòu)成欺詐。她表示,根據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同,受損害方有權(quán)請求人民法院變更或撤銷,故買受人可要求解除合同,退還所付款項(xiàng),同時(shí)在有證據(jù)證明二手車商作為中介機(jī)構(gòu)有共同故意隱瞞的情形,可要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。另外,如果在買方購車過程中,交易價(jià)格系買受人和二手車商直接商定,車輛也是由二手車商直接交付給買受人,出賣人從未與買受人進(jìn)行過磋商,甚至是二手車商代理雙方簽訂合同,或者二手車出賣人僅僅是帶二手車商持有二手車等情況,一般可以認(rèn)定二手車商與買受人成立買賣或者行紀(jì)合同關(guān)系,那么二手車商所承擔(dān)的法律責(zé)任與出賣人相同。
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