李先生在青島即墨區(qū)的華發(fā)四季小區(qū)有一套房子。由于平時沒人居住，他提前把房子的總水閥關了�？闪钏麤]想到是，在8月份的時候，總水閥破損漏水，導致樓下業(yè)主房屋被淹，而物業(yè)公司僅愿意承擔兩成責任。李先生告訴信網，他認為是水閥質量不好導致漏水，由此產生的全部損失應由華發(fā)物業(yè)公司承擔。

8月10日這天，李先生接到小區(qū)物業(yè)的一通電話：“你家陽臺的水管漏了，把樓下淹了，快回來看看吧�！彪娫捘穷^著急的聲音讓李先生意識到水漏得不輕，可他明明早就把家里的總水閥關了，怎么還會漏水呢呢？帶著疑問，李先生匆匆趕了回去。

回了小區(qū)，李先生先去了樓下鄰居家，看到黃褐色的水一直沿著柜子的縫隙往下流，鄰居家裝好的柜子確實被泡得不輕，而且連滾筒洗衣機也被泡了，“鄰居算了算，損失大約是6000元，我就先賠給人家了�！�

處理完鄰居家的事，李先生就連忙跑到了自家廚房看了下總水閥狀態(tài)�！拔覀兗业目偹�閥一直是關著的，如果是我們家漏水，肯定就是總水閥出問題了。”果然如李先生所料，在擰開水閥后，他在水閥內側發(fā)現了一個小洞，水閥破損正是這次漏水的“罪魁禍首”。

在李先生提供的維修單據上，華發(fā)物業(yè)也承認即使總水閥關閉，李先生家的水管也有流水的情況，“這就說明水閥本身的質量不過關，所以應該是物業(yè)公司來賠償這次漏水導致的損失�！笔潞�，李先生跟華發(fā)物業(yè)交涉過賠償問題，但物業(yè)公司稱是李先生私自改造了水管在先，應該承擔主要責任，“到最后，物業(yè)說他們頂多承擔20%的費用�！�

信網了解到，華發(fā)四季小區(qū)物業(yè)公司系華發(fā)物業(yè)服務有限公司青島分公司。針對李先生反映的情況，信網經查詢企業(yè)年報信息聯系到了該司。接電話工作人員并不愿意配合采訪：“我現在不在這家公司干了，你再問問別人。”當信網詢問華發(fā)物業(yè)其它工作人員聯系時，這名工作人員稱“我這里沒有�！闭f完，便掛斷了電話。

山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師認為，從這起糾紛看，水閥質保時間還沒有明確的界定，對于漏水原因雙方也是各執(zhí)一詞�！耙虼艘�提醒消費者，在購房簽訂合同的時候，要對于已經裝修好的零部件，特別是易損易耗件要有一個明確的質保約定，合同越詳細越好，這樣才好在事后去查明事實。另外，業(yè)主應當對裝修工程進行仔細驗收，避免偷工減料�！�