杭州的小王反映,上個月18號去理發(fā),當時給發(fā)型師看了效果圖,可剪完之后,不得不去買了帽子和假發(fā)。發(fā)型師回應說,自己是專業(yè)的,現場讓記者做見證。
小王:“對,算是短發(fā),但是有長劉海,后面的頭發(fā)也是能蓋到脖子的這種程度。”

小王想要的發(fā)型,從效果圖上看是一款女生短發(fā)造型,她說當時把圖片給發(fā)型師看了。小王:“他就看了一眼,就說很簡單可以做,就是鯔魚頭,然后他就開始給我剪,然后就直接給我剪成這樣子,就完全笑不出來的程度。”小王給記者看了當天剪完后的照片,跟她之前提供的效果圖對比,兩款發(fā)型的確存在差距。采訪時,小王戴著帽子,說為了遮住現在的發(fā)型,在網上買了四頂帽子和三頂假發(fā)。記者:“剪完之后,她覺得跟當時給你看的照片差距比較大。”杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“不用看,我是專業(yè)的,你有我專業(yè)嗎?首先站在我專業(yè)的角度,這個頭發(fā)是個假發(fā)。第二個,她這個假發(fā)套套上去,如果我要按照她這個剪出來,她能不能弄得好?”杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“當時我說只能借鑒。”發(fā)型師說,當天小王來的時候,頭發(fā)很“炸”,和前一個理發(fā)師溝通之后,對方不敢剪。當時他也跟小王說了,不要抱很大的期望。杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“她這個頭發(fā)只要洗一下,其實你現在是沒洗,她這個頭發(fā)剪完以后全都是沙發(fā),我不知道你理不理解沙發(fā)這個概念!杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“其實她頭發(fā)完全沒毛病,如果你不介意,我給你洗一下都沒有關系的!現場溝通后,小王同意在店里洗一下,順便讓發(fā)型師做個造型。杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“我就是給她吹吹干,沒有做造型,讓媒體看得更清楚一點,1818很多我們同行都在看的,他們會評價的,簡單一點,本來年紀就小!杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“你之前長頭發(fā),這么長!小王:“齊肩發(fā)不就是很標準女孩子發(fā)型嗎?你剪成這樣,寸頭,跟我說更女生了?”
現場,小王再次拿出那張效果圖,和現在的發(fā)型做了對比,她還是覺得自己無法接受。杭州博簡美業(yè) 發(fā)型師:“你就這樣吧,反正媒體朋友也在,你給個特寫,你覺得這個發(fā)型她做回去,她媽媽會不會喜歡?”記者:“這個跟媽媽喜不喜歡也沒太大關系,(現在)這個發(fā)型媽媽喜歡嗎?”后來,博簡美業(yè)的店長出面進行了溝通,最終同意了小王的訴求,退掉了卡里剩余的1900塊錢。
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