福州的阿華稱，妹妹阿琴在他不知情的情況下，將母親陳阿姨送到閩侯的一個(gè)養(yǎng)老院，經(jīng)多方打聽阿華知道了母親所在的養(yǎng)老院，去探望時(shí)卻被院方告知，需經(jīng)過(guò)阿琴的同意才讓見到母親。經(jīng)與阿琴協(xié)商，今年中秋節(jié)阿華前往養(yǎng)老院探望，母親稱想回家住幾天，卻不能如愿。

在阿華的指引下，調(diào)解小組前往養(yǎng)老院了解情況。當(dāng)阿華夫妻倆要求進(jìn)入養(yǎng)老院內(nèi)探望時(shí)，工作人員通過(guò)大門口的小視窗要求阿華要先給養(yǎng)老院院長(zhǎng)打電話，等到允許后，才能進(jìn)入院內(nèi)探視。阿華和妻子阿瓊多次撥打養(yǎng)老院院長(zhǎng)的電話，均沒(méi)能得到回應(yīng)。

被關(guān)在門外的阿華說(shuō)，他已經(jīng)不止一次這樣被拒絕在外了。此時(shí)，院內(nèi)的陳阿姨在看到兒子兒媳到來(lái)后，走到門邊，通過(guò)小窗口與他們打招呼。為了了解事情緣由，調(diào)解小組試著聯(lián)系養(yǎng)老院的院長(zhǎng)。

在養(yǎng)老院院長(zhǎng)的溝通下，半小時(shí)后，阿琴出面接受了我們的調(diào)解。阿琴稱母親名下有一套房和一些工資都由她在打理，她擔(dān)心母親被哥哥阿華接走后，他會(huì)去變更房產(chǎn)。阿琴希望母親的財(cái)產(chǎn)保留到母親百年之后再做分配。

經(jīng)過(guò)一番溝通，調(diào)解小組了解到，阿琴對(duì)于哥哥在父親彌留之際爭(zhēng)房產(chǎn)的行為，心生不滿，因此懷疑哥哥此番探視母親目的不純。調(diào)解小組認(rèn)為雙方的矛盾已深，一時(shí)半會(huì)難以化解，但母親已83歲高齡，身為子女，首先應(yīng)當(dāng)考慮的是母親晚年的贍養(yǎng)問(wèn)題。

阿華認(rèn)為阿琴對(duì)于過(guò)往的事情誤解太多，但顧及親情，同意母親的房產(chǎn)在她百年后做打算，希望阿琴能讓他日常順利見到母親。雙方最終通過(guò)調(diào)解達(dá)成一致。

調(diào)解小組認(rèn)為，百善孝為先，為人子女，在存有紛爭(zhēng)的情況下，應(yīng)當(dāng)把保障母親的晚年生活擺在首位，避免出現(xiàn)“子欲養(yǎng)而親不待”的憾事；而作為糾紛的雙方，也可以聽其言觀其行，如果大家都懷著照顧好母親的心，誤會(huì)自然會(huì)隨著時(shí)間慢慢化解。希望兄妹倆今后友好相處，共同為母親營(yíng)造溫馨的晚年生活。