小高反映，自己通過(guò)一家公司訂了杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店的婚宴。現(xiàn)在酒店說(shuō)沒(méi)有收到錢(qián)，他也聯(lián)系不上這家公司了。

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小高：“是在美團(tuán)上找附近的酒店，然后通過(guò)美團(tuán)去問(wèn)這邊婚宴的情況，菜單之類(lèi)的，這邊留了電話號(hào)碼，然后客服人員來(lái)找我們，然后說(shuō)可以帶我們參觀一下，然后它其實(shí)是一個(gè)第三方的，一個(gè)酒店管理公司，它是跟希爾頓是有一個(gè)直接合作關(guān)系的，我們是有顧慮的，為什么不找酒店簽什么的。” 

小高：“婚宴加婚慶一共付了96800元，中間沒(méi)有一切問(wèn)題，直到10月18號(hào)，酒店經(jīng)理打電話跟我說(shuō)，婚期臨近，酒店方?jīng)]有收到任何一筆，上海蕓朵酒店管理有限公司的，任何一筆錢(qián)，告訴我婚宴沒(méi)辦法辦。那我當(dāng)時(shí)就立即聯(lián)系上海蕓朵酒店管理有限公司那邊，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)都是完全聯(lián)系不上的一個(gè)狀態(tài)，第二天我們也去了，他們杭州分公司的一個(gè)公司地點(diǎn)，一個(gè)人去樓空的情況�！�

上海蕓朵酒店管理有限公司杭州分公司 前銷(xiāo)售 小華：“我離職了已經(jīng)，我六月份就離職了，我離職的時(shí)候，公司還是好的，然后后來(lái)就，老板把公司轉(zhuǎn)讓給別人了，現(xiàn)在具體什么情況，我是不知道的。” 

上海蕓朵酒店管理有限公司杭州分公司 前員工 羅經(jīng)理：“我這邊的話已經(jīng)是八月份就離職了。”

記者：“那我想問(wèn)一下，他這個(gè)錢(qián)是打給你們公司，你們公司有沒(méi)有轉(zhuǎn)交給酒店方面？”

上海蕓朵酒店管理有限公司杭州分公司 前員工 羅經(jīng)理：“這事情我就不清楚了�！�

記者：“那公司現(xiàn)在是什么狀態(tài)，這個(gè)公司還有負(fù)責(zé)人嗎？”

上海蕓朵酒店管理有限公司杭州分公司 前員工 羅經(jīng)理：“有的有的�！�

記者：“那他這個(gè)情況應(yīng)該找誰(shuí)呢？”

上海蕓朵酒店管理有限公司杭州分公司 前員工 羅經(jīng)理：“我現(xiàn)在在開(kāi)車(chē)�！�

小高：“在美團(tuán)上直接掛別人騙子公司的一個(gè)信息，那酒店肯定是有責(zé)任的，而且簽合同的時(shí)候，當(dāng)場(chǎng)跟我保證，沒(méi)有關(guān)系的，包括中間，這么長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有來(lái)跟我說(shuō)，沒(méi)有收到他們的錢(qián)，是吧，這個(gè)我覺(jué)得，酒店真的有不可推卸的責(zé)任的。”

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“我們也發(fā)現(xiàn)了我們的合作方，上海蕓朵酒店管理有限公司它出現(xiàn)了一些異常情況。”

記者：“你們是什么時(shí)候知道這個(gè)情況的？”

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“我們是十月初�！�

記者：“那這個(gè)蕓朵，是不是你們介紹給他們的呢？”

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“當(dāng)然不是啊，因?yàn)槲覀冏约河凶约旱墨@客渠道，那蕓朵是作為第三方，他們有自己的獲客渠道，所以說(shuō)我們的獲客渠道是不一樣的�！� 

小高：“那為什么蕓朵能在你們酒店的美團(tuán)上面，他把他的號(hào)碼掛在你們酒店上面呢？”

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“就是說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)第三方，他以什么樣的方式在網(wǎng)絡(luò)上去宣傳，我們是沒(méi)有辦法控制的。”  

記者：“這個(gè)宴會(huì)廳的賬號(hào)，是不是你們開(kāi)的？”

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“不是�！�

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“酒店的角度的話，我們是給到了一個(gè)免桌的優(yōu)惠，然后加上我們打了一個(gè)88折的折扣，目前因?yàn)槲覀兪菦](méi)有收到任何的費(fèi)用的，然后場(chǎng)地我們是一直保留的�！� 

小高：“那沒(méi)收到錢(qián)是你們的責(zé)任，你們有義務(wù)去追，你們合作公司的款項(xiàng)，這跟我們顧客有什么關(guān)系？”

杭州和達(dá)希爾頓逸林酒店商務(wù)總監(jiān) 葉總監(jiān)：“其實(shí)，我如果是嚴(yán)格地，從我跟蕓朵的這個(gè)合約的，協(xié)議的基礎(chǔ)上去看的話，未按履約這個(gè)時(shí)間，來(lái)支付費(fèi)用的話，我們是可以有理由地去取消的�！�