小張：“司機當時就是說他沒看到，然后在周二的時候我聯(lián)系了平臺，平臺聯(lián)系了我下一個顧客，下一個顧客他們說他們看到了我這個手機，并把我這個手機交給了司機，這個時候平臺又給師傅打電話，師傅也是不承認，他說他沒看到�！�

小張：“周三的時候，我直接報了警，警方去聯(lián)系司機的時候，司機又說他看到了，看到之后他拿到了車前面，下午他去洗車啊什么的，之后第二天手機就不見了�！�

小張：“昨天平臺給我的回復是，司機已經離職了，已經聯(lián)系不上司機了。”

小張：“我跟平臺反饋了，第一，車牌號不符，第二，車內沒有視頻，第一個問題他沒有給具體的回復，第二個問題是，他說是帶車加盟的�！�