“熟人”推薦的醫(yī)美機構可靠嗎？

最近，南寧的黃女士花了6萬元

既沒達到自己想要的效果

還遇上了糟心事……

2018年，黃女士在做美容護理時認識了陸某，此后4年，陸某經常對她噓寒問暖，取得了她的信任。

黃女士說，第一次刷卡后，她便被催促簽知情同意書，無論是告知單上，還是注射醫(yī)生都沒有說明注射內容、注射用藥及劑量。

黃女士稱，注射時護士沒有更換干凈的床單和衣物，注射醫(yī)生陳某及其助理也沒有展示未開封的藥劑，甚至在沒有清潔面部的情況下就開始注射，全程僅兩分鐘。

第一次填充后，黃女士被陸某和診所總監(jiān)帶去小房間，又被誘導刷了3萬元，做了下巴填充。

▲事后，黃女士詢問所用藥劑，但是客服沒有明確答復。受訪者供圖

她通過天眼查得知，陸某與賀爾美醫(yī)療美容門診部有限公司有關聯。

黃女士認為，賀爾美醫(yī)療美容門診的診療不規(guī)范，應該全額退款。

10月29日上午，記者隨黃女士來到診所，黃女士才第一次看到了發(fā)票和完整的醫(yī)療檔案。醫(yī)療檔案中有一份告知書，告知書第一頁的“醫(yī)療建議和介紹”一欄已被填滿，且貼著藥劑的留存條形碼。

黃女士說，她注射前簽的是第二頁，第一頁手寫欄是空白的，也沒有任何藥劑的信息，第一頁她的名字為代簽。

▲黃女士稱，她簽知情同意書時，第一頁的手寫欄空白。巫碧燕攝

黃女士詢問，為何在注射前不告知所用藥劑信息？

經協(xié)商，診所與黃女士簽署協(xié)議，承諾7日內退還診療費用。