封閉培訓(xùn)結(jié)束后，因疫情原因公務(wù)員考試延遲到7月份才開考。8月份，考試成績公布，他沒有入圍，便通過微信聯(lián)系報名時的客服，提交了退費申請。客服人員告訴他，在30—45個工作日之內(nèi)退費。現(xiàn)在早就過了約定的退費日，費用卻遲遲不退。

根據(jù)黃先生提供的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系上中公教育徐州校區(qū)的一位負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，他們將通過報名系統(tǒng)查詢一下黃先生的報名信息，后續(xù)會聯(lián)系黃先生。個人不便接受采訪，需由公司媒體部給予回復(fù)。但是截止到記者交稿時，沒有接到該公司的任何回復(fù)。

對此，江蘇帝伊律師事務(wù)所張玉龍律師表示，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時履行，債權(quán)人也可以隨時請求履行，但是應(yīng)當(dāng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。如果遲遲不退，可以根據(jù)合同約定，提起仲裁或訴訟。