吳女士：“當(dāng)時(shí)宣傳就是交定金30，到時(shí)候再付300就可以了，來(lái)到這里幾個(gè)小時(shí)，她就一直在推銷，這個(gè)好那個(gè)好，拿個(gè)價(jià)目表給我選嘛，我就想好一點(diǎn)嘛，就付了1800，給我做了眉毛還有美瞳線�！�

吳女士：“我的皮膚也不是很黑，我的發(fā)色屬于那種棕色，她給我做的是很深的這種深棕色，最不滿意的是，每條眉毛后面有兩條眉尾，別人看我的眉毛，（原來(lái)）淺棕色可以看得到，后來(lái)比較深一點(diǎn)的顏色也可以看得到，我現(xiàn)在的眉毛都有兩條尾巴，真的很難看�！�

吳女士：“我花了錢了，我覺得你應(yīng)該給我處理好，我已經(jīng)給過(guò)你兩次機(jī)會(huì)，你還是這樣子，我想退款，他們還說(shuō)我想吃霸王餐，我聽到真的很氣憤�！�

棲桐國(guó)際杭州鈦合國(guó)際大廈店 負(fù)責(zé)人：“（眉尾）有一點(diǎn)點(diǎn)微微露出來(lái)這樣子，沒關(guān)系下次我?guī)湍阏{(diào)一下就好了。”

吳女士：“我已經(jīng)不相信你們了，說(shuō)真的我真的很傷心，你們一開始就說(shuō)我自己的問(wèn)題，就說(shuō)我自己留的底色，你們從來(lái)都沒說(shuō)自己操作失誤�！�

棲桐國(guó)際杭州鈦合國(guó)際大廈店 負(fù)責(zé)人：“親愛的，你上面本來(lái)就是自己留下來(lái)的，不是我們給你做的，你原來(lái)的眉毛是平的，飛上去了，現(xiàn)在你是眉形調(diào)整了�！�

吳女士：“之前我很喜歡拍照片，做了你們的眉毛我就沒拍過(guò)�！�

記者：“你們?cè)谠O(shè)計(jì)新眉形的時(shí)候要不要考慮到之前的？”

棲桐國(guó)際杭州鈦合國(guó)際大廈店 負(fù)責(zé)人：“肯定考慮的，那要跟客戶提前確認(rèn)這個(gè)眉形喜不喜歡，喜歡的話，可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)露出來(lái)�！�

吳女士：“你看我做這么粗的眉毛，居然一點(diǎn)點(diǎn)都遮不住，我真的是�！�

棲桐國(guó)際杭州鈦合國(guó)際大廈店 負(fù)責(zé)人：“你留個(gè)電話給我吧，你的事情我可以幫你處理，但是的的確確要了解一下情況�！�

吳女士：“我來(lái)幾次，你是第一次說(shuō)要聯(lián)系我的人�！�