今年5月，貴陽(yáng)的柳女士給孩子報(bào)了一個(gè)早教班，因?yàn)樽陨碓�因，孩子一�?jié)課也沒(méi)有上，于是便向早教中心提出退款。沒(méi)想到，這錢沒(méi)退成，雙方還因此大打出手。

畫(huà)面中扭打在地上的，一方是柳女士的愛(ài)人，另外一方則是“米小葵”國(guó)際早教的負(fù)責(zé)人游女士。

柳女士：當(dāng)時(shí)想著給娃娃辦理一個(gè)早教班，就交了11340元。

交了錢，本該將小孩送去早教�？梢�?yàn)榫幼〉匕l(fā)生變化，孩子在這里上早教很不方便，于是，柳女士便想著孩子還沒(méi)有去上過(guò)一節(jié)課，干脆把錢退了。

柳女士：因?yàn)槭俏业膯?wèn)題，要退費(fèi)肯定對(duì)方不退。通過(guò)工商部門協(xié)調(diào)處理，說(shuō)收取百分之十的服務(wù)費(fèi)，然后退費(fèi)。

自知理虧，要收取百分之十的服務(wù)費(fèi)，柳女士也表示認(rèn)同。

可到了雙方約定的九月份退款時(shí)間，柳女士找到早教中心時(shí)，早教中心卻提出希望緩一個(gè)月再退款�？紤]到對(duì)方的實(shí)際困難，柳女士也答應(yīng)了對(duì)方。

等到了十月二十六號(hào)，柳女士再次找到對(duì)方，希望能將剩余的費(fèi)用退還時(shí)。雙方因?yàn)樵挷煌稒C(jī)，大打出手。

米小葵國(guó)際早教中心 負(fù)責(zé)人 游女士：他們就喊來(lái)了好幾個(gè)人，就說(shuō)不叫我們正常開(kāi)業(yè)。

柳女士：我們說(shuō)時(shí)間到了，對(duì)方還說(shuō)沒(méi)有錢，就開(kāi)始罵我，我們拿手機(jī)進(jìn)行拍攝，就被對(duì)方將手機(jī)打在了地上。

柳女士說(shuō)，雙方發(fā)生糾紛后，民警已經(jīng)對(duì)雙方發(fā)生抓扯一事進(jìn)行了處理。

11月4號(hào)，柳女士再次找到對(duì)方，希望討個(gè)說(shuō)法。不過(guò)，對(duì)于退費(fèi)一事，“米小葵”國(guó)際早教中心的負(fù)責(zé)人游女士表示，既然事情鬧到這個(gè)地步，她不會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

米小葵國(guó)際早教中心 負(fù)責(zé)人 游女士：他老婆在這里大吵大鬧，拿著手機(jī)在這里拍，我相信法律的公平正義。

面對(duì)早教中心的態(tài)度，柳女士和愛(ài)人表示，既然對(duì)方不愿意協(xié)商處理，那么他們會(huì)通過(guò)法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。

記者了解到，當(dāng)天下午，柳女士已經(jīng)向法院遞交了起訴材料。