前不久,一位高師傅打來熱線8300110求助說,自己的父親6年前在恒倫口腔醫(yī)院花15萬元種植了4顆牙,現(xiàn)在其中有一顆牙竟然出現(xiàn)了大問題!記者看到高師傅父親的那顆種植牙里明顯有一個黑洞,現(xiàn)在連吃飯都往進漏飯。

高師傅告訴記者,當(dāng)時種完牙后,醫(yī)院口頭承諾過會有終身質(zhì)保,但是沒有一張紙質(zhì)的協(xié)議,F(xiàn)在種植牙出現(xiàn)問題后,醫(yī)院卻表示讓高師傅再拿兩萬元,就給老爺子修復(fù)牙齒。

為了弄清楚到底有沒有終身質(zhì)保協(xié)議,記者和高師傅來到了太原恒倫口腔醫(yī)院國際中心院區(qū),找到了醫(yī)務(wù)科主任。主任表示,他們沒有對患者承諾過終身質(zhì);蛘呤曩|(zhì)保,從來沒有。

其實,在記者陪同高師傅前往醫(yī)院之前,就帶著一位患者前往醫(yī)院掛號、拍片進行檢查,醫(yī)院業(yè)務(wù)員當(dāng)時表示后期維護都是終身免費的。聽到業(yè)務(wù)員這樣的說法,醫(yī)務(wù)科主任又表示,這是他們最新指導(dǎo)的協(xié)議……
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