陳先生花費四百萬元在倉山區(qū)世茂國風(fēng)長安購置的房子于去年1月份交房。今年5月份，在裝修過程中，陳先生突然發(fā)現(xiàn)陽臺推拉門下方門框出現(xiàn)了下沉現(xiàn)象，且越來越嚴(yán)重，左右高低誤差有5cm，關(guān)門后會留下一條小縫隙，很影響美觀。

門框左右高低誤差0.5cm導(dǎo)致關(guān)不齊

陳先生隨后找到小區(qū)物業(yè)的維保人員來調(diào)整，但調(diào)整了沒多久，推拉門就又下沉了，而這一次維保部門就不愿再處理了。

陳先生告訴記者，根據(jù)開發(fā)商當(dāng)時提供的《商品住宅質(zhì)量保證書》，門窗損壞的保修期為兩年，但維保部門卻以業(yè)主已經(jīng)自行裝修為由拒絕維保�！斑@兩扇陽臺門都是開發(fā)商建好后在交房時一起交付給我們業(yè)主的，不是我自己購買，開發(fā)商怎么能逃避維保責(zé)任呢？”

開發(fā)商出具的《商品住宅質(zhì)量保證書》

陳先生隨后又找住建部門調(diào)解，但調(diào)解無果。無奈之下他只能自己找工人對陽臺門框進(jìn)行破拆，結(jié)果吃驚地發(fā)現(xiàn)軌道下方并非水泥灌注，而是用泡沫膠填充的。

門框下填充的竟然是泡沫膠

一百多公斤的陽臺推拉門，門框中竟然填充的是泡沫膠？陳先生希望找來裝修公司與開發(fā)商三方對質(zhì)，想搞清楚門框下沉到底是泡沫膠導(dǎo)致還是后期人為破壞導(dǎo)致，但遭到開發(fā)商拒絕。

目前陳先生已經(jīng)花費近兩千元維修陽臺門，并重新鋪設(shè)過門石，他認(rèn)為開發(fā)商應(yīng)該承擔(dān)這筆費用。

為了解情況，987記者小馬聯(lián)系到福州世茂地產(chǎn)該項目的客服主管熊經(jīng)理。熊經(jīng)理表示，小區(qū)維保部門一般情況下只會針對毛坯房進(jìn)行維保，如果業(yè)主進(jìn)行了全屋裝修，就很難說清損壞是否是由于裝修引起。“因為其他項目也出現(xiàn)過類似情況，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)是工人沒有對門進(jìn)行保護(hù)才造成損壞，所以業(yè)主理應(yīng)找裝修公司負(fù)責(zé)�！�

但熊經(jīng)理也告訴記者，他會安排維保部門與陳先生再次聯(lián)系，雙方可以約裝修公司的負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通，看看門框下陷是否是人為損壞。如果非人為破壞，維保部門可以負(fù)責(zé)賠償陳先生的維修費用。

對此，《維權(quán)超給力》特約專家、福州市建筑裝飾協(xié)會副會長兼家裝委員會主任王涌表示，在裝修過程中泡沫膠起到的是填充作用并非固定作用，所以陽臺門框下的泡沫膠是為了填充中間的空隙，并非起到支撐作用。他推測，門體下沉的原因大概率是安裝時埋下的隱患，既然在兩年保修期內(nèi)，開發(fā)商維保部門就要對其進(jìn)行維修。

關(guān)于此事后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》還將持續(xù)關(guān)注！