中午12點(diǎn)多下完單，晚上6點(diǎn)20分我接到福建來(lái)的電話，他說(shuō)他在旺旺上給我留言了，有一個(gè)退差價(jià)150元的接口，我問(wèn)他是給我券還是現(xiàn)金，他就含糊其辭，不說(shuō)清楚。

然后我就去按了，立馬我的支付寶有退款150元（記者：鏈接點(diǎn)進(jìn)去需要填信息嗎）什么都不需要，點(diǎn)完就給了150元，我特別高興，還回到旺旺表達(dá)感謝。

顯示交易關(guān)閉，他說(shuō)3天內(nèi)會(huì)自動(dòng)顯示，大概隔了一天我問(wèn)他什么時(shí)候發(fā)貨，他就給了我一個(gè)順豐快遞單號(hào)。

拆包以后發(fā)現(xiàn)不是我想要的衣服，完全是兩個(gè)款式，雖然都標(biāo)著S碼，但這件我穿的非常合身，另外一件就顯然不合身。

本來(lái)想這件衣服我能穿就留下，但這件衣服確實(shí)沒(méi)辦法穿，通過(guò)官網(wǎng)對(duì)比，這件衣服明顯就是高仿。這件帽繩的抽帶是毛的，官網(wǎng)的抽帶是帶膠圈的，左側(cè)的衣袋上印有型號(hào)等字樣。

淘寶的說(shuō)法是，你既然已經(jīng)接受了150元的退款，你就已經(jīng)認(rèn)同這件事情結(jié)束了（記者：相當(dāng)于你發(fā)起了一個(gè)退款的申訴，并接受了賣(mài)家退款150元的協(xié)商方案，交易就此關(guān)閉，是這樣一個(gè)邏輯吧）對(duì)，淘寶的說(shuō)法是這個(gè)邏輯，但我不認(rèn)可，因?yàn)橥丝?50元差價(jià)不是我主動(dòng)申請(qǐng)的。

這邊投訴之前也是成立的，店鋪應(yīng)該已經(jīng)不在平臺(tái)這邊了，可能沒(méi)有辦法再去做退款了（記者：那保證金呢）我們這邊不顯示賣(mài)家保證金余額。另外，您的訂單要退款的話，不管有沒(méi)有保證金，都要通過(guò)訂單去申請(qǐng)退款，您現(xiàn)在沒(méi)有辦法申請(qǐng)，所以貨款暫時(shí)退不了。

比如你買(mǎi)了件10元的衣服，你想退1元，直接點(diǎn)擊修改金額就行，這個(gè)操作是需要雙方共同操作才能完成的。平臺(tái)針對(duì)有問(wèn)題的店鋪也會(huì)進(jìn)行扣分，加強(qiáng)監(jiān)管處罰的（記者：賣(mài)家現(xiàn)在連店鋪都關(guān)閉了，處罰還有影響嗎）還是有影響的。