最近,福州的徐先生在郵寄物品的時候遇到了糟心事兒,3單快遞在運輸過程中遭遇損壞,為了挽回?fù)p失,他一紙訴狀將這家物流公司告到了倉山法院。 在2022年3月至6月間,徐先生通過被告先后運輸了3單的汽車貼膜,沒想到在運輸過程中都出現(xiàn)了損壞的情況,導(dǎo)致貨物無法使用。 庭審中徐先生表示,貨物損壞正是由于物流公司暴力運輸所致。 為了保證汽車貼膜不會折了,我們特意去買PVC的下水管道包裝。它一而再再而三地破損了,說明他企業(yè)運輸?shù)倪^程中,管理很混亂。 物流公司: 已盡到提醒義務(wù) 最高賠償900元 對此,被告物流公司表示,托運前公司已經(jīng)就相關(guān)的服務(wù)條款盡到了提示說明義務(wù),并且原告在郵寄貨物時僅支付了1元保價費,對應(yīng)托運貨物的聲明價值為300元,他們愿意賠付900元。 此外,原告方面還認(rèn)為,被告物流公司提供的電子條款是格式條款。 原告 徐先生 因為那個流程你不同意是不能寄的,那我們想寄肯定要同意。 被告代理人 原告作為托運方,如果不認(rèn)可被告的理賠規(guī)則,完全可以選擇其它的快遞公司。 案件仍在進(jìn)一步審理中 法院將擇期宣判 目前,案件在進(jìn)一步審理中,倉山法院將擇期作出宣判。 消費者在寄遞貨物選擇保價服務(wù)時,應(yīng)仔細(xì)閱讀條款,尤其對加粗、加紅等著重提示的部分慎重考慮,注意條款中關(guān)于賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠付方式的約定,以免遭受的損失無法通過保價服務(wù)進(jìn)行全面補償。
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