小王：“1點(diǎn)鐘的時(shí)候，我跟他們的經(jīng)理，投訴過(guò)他們的管家，2點(diǎn)20的時(shí)候，我收到了大量的一個(gè)境外電話爆破，然后每個(gè)電話都是固定的兩秒鐘。接到這個(gè)騷擾電話兩分鐘之后，就進(jìn)行了一個(gè)關(guān)機(jī)處理，然后最后進(jìn)行了一個(gè)騷擾屏蔽。我猜測(cè)是這名管家，對(duì)我的一個(gè)報(bào)復(fù)。”

小王：“昨天我給我的管家打電話，管家卻把我電話掛了，我也沒有使用粗話，粗魯?shù)脑�，或者是不好的語(yǔ)氣。我說(shuō)，我這個(gè)大門進(jìn)不去了，我今天房租還是正在繳的，是不是你們管理出現(xiàn)問(wèn)題啊，把我的密碼給我改了。他說(shuō)是他們那塊，不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，就是是不是你密碼輸錯(cuò)了。但是我的話，我住了這么久了，密碼都沒有輸錯(cuò)過(guò)。為什么偏偏這個(gè)時(shí)候，就進(jìn)不去門�！�

杭州自如品牌公關(guān)部 謝經(jīng)理：“當(dāng)天我們管家和我們專員給他查了，的確是他自己因?yàn)槊艽a輸錯(cuò)了，然后導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)去。據(jù)我們管家反饋，是他連續(xù)的撥打語(yǔ)音電話，在語(yǔ)音電話撥打過(guò)程中，情緒比較激動(dòng)，且語(yǔ)帶辱罵和侮辱人格的一些的話語(yǔ)，導(dǎo)致我們管家沒辦法接受情況下，然后把他的電話掛了。他這個(gè)是用微信語(yǔ)音電話撥打的，目前這個(gè)情況，這是管家的反饋，我也要進(jìn)行一個(gè)核實(shí)�！�

小王：“境外的騷擾電話的話，而且它對(duì)我沒有實(shí)際的一些經(jīng)濟(jì)損失，就是對(duì)我的一個(gè)騷擾，所以說(shuō)我也不太想去占用公共資源，去再麻煩警方了。所以說(shuō)我還是，想是能跟自如能溝通解決問(wèn)題，就溝通協(xié)商�！�

杭州自如品牌公關(guān)部 謝經(jīng)理：“目前我跟我們管家核實(shí)，和跟我們經(jīng)理再三核實(shí)，他們都否認(rèn)有做這些行為，而且我相信他們?cè)?/span>非必要和非極端的情況下，也不會(huì)去做這些違法亂紀(jì)的行為。我會(huì)建議王先生針對(duì)此事，去報(bào)警處理，交由警方處理，警方來(lái)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如果說(shuō)涉及管家，有這些行為，我們一定是紅線處理，且移交警方的�！�