陳昭認為，恒茂物業(yè)收取的物業(yè)費超出了收費標準。同樣，在衡水市區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級和收費標準中，第十條規(guī)定：“業(yè)主辦理入住手續(xù)后，連續(xù)五個月無人居住使用的物業(yè)，業(yè)主或物業(yè)使用人應事前向物業(yè)服務企業(yè)提出書面申請，經(jīng)確認后按約定標準下浮20%交納物業(yè)服務費”,也就是說，陳昭的房屋之前始終是空置狀態(tài)，應該不用交納全額物業(yè)費。但是陳昭卻說，恒茂物業(yè)在知道他的房子是空置后，并沒有按照新規(guī)下調(diào)物業(yè)費。