11月15日是西安市政供暖的第一天，西安市集中供熱主管部門以及熱力企業(yè)負(fù)責(zé)人做客華商全媒體直播間，回答供暖問題。與此同時，華商報記者也前往一些小區(qū)實(shí)地了解供暖情況，發(fā)現(xiàn)一些居民家中雖有了“溫度”，但尚“不足”。此外，還有些小區(qū)管道還是涼的，沒有供暖，相關(guān)部門正在搶修。這些居民表示，多虧這兩天天氣晴朗，還不算太冷，但還是急切希望以暖流戰(zhàn)勝寒意，感受溫暖。

11月15日供暖第一天，長安區(qū)多個小區(qū)遲遲不來暖氣，隨后西安市長安區(qū)新區(qū)熱力有限公司發(fā)布公告稱，因府東一路分支管道出現(xiàn)泄漏，影響周邊16個小區(qū)正常供暖，目前正在全力搶修。

上午10時30分，華商報記者來到長安區(qū)雅居樂花園小區(qū)，業(yè)主們正在為供暖問題發(fā)愁，業(yè)主程先生說：“小區(qū)是直管到戶，暖氣費(fèi)直接交給長安區(qū)新區(qū)熱力公司，往年11月初就會進(jìn)行試水，但今年卻一直沒有試水，簽的合同說是15號正式供暖，但早上一摸暖氣片還是涼的，根本就沒供暖�！背滔壬�表示，很多業(yè)主見沒有正常供暖，給熱力公司打電話詢問，熱力公司的回復(fù)是管道壞了，正在搶修�！盁崃�公司給發(fā)的公告，說是因?yàn)楣艿榔屏�，正在搶修�?6家小區(qū)受影響不能正常供暖，但我們小區(qū)明明也受影響沒有供暖，為什么不在這16家名單之內(nèi)？而且也沒有說什么時候能搶修好�！睒I(yè)主孫先生說。