“優(yōu)選好貨”充了6800元

買不到東西錢難退

我兒子抽了個特等獎，當(dāng)時我們也不認為這個有多大意義，但是他叫我們?nèi)ラT店看一下，就說讓我充六千八到平臺賬號里面。

APP里折扣其實也不是挺大，就是送了一個大概千把塊錢的平板，剛好小孩也需要。那我想反正6800塊錢一個冰箱買下來，其他東西再稍微買一點的話，基本上也就用完了，我想也無所謂，那充就充吧。

充（值）后，過了段時間我就去看了，他說現(xiàn)在買也不合算，說是不是等到雙十一的時候買，他說雙十一的時候買，（他們說）平臺上（有什么）折扣，他們就以這個折扣（后）的價格賣給我。

他（和）我加了個微信，我問他門店（現(xiàn)在在哪），他說他人在山東，讓我找平臺的客服。（可是）他們都不理我，我問一下他，大概很長時間回應(yīng)我一下。我也沒辦法去等他，然后我問的東西他就答非所問。他就讓我在平臺上消費，所以我告訴他說平臺上的東西我沒有需要的，要求退費然后到現(xiàn)在還沒人聯(lián)系（我）。

這個“優(yōu)選好貨”既有線下門店，又有線上平臺，看上去應(yīng)該是相對靠譜的公司，但是萬萬沒想到，人家這線下門店的“流動性”可是比較頻繁，兩個多月前在浙江，兩個月后便跑到了山東。那么石先生這6800元的充值費用又該找誰退呢？

“優(yōu)選好貨”充值難退錢

公司進入異常名錄

優(yōu)選好貨這個公司老早就不經(jīng)營，可能有好幾年了。今年在線下做活動通過我們這個平臺
（是）不可能的， 我們公司在線上、線下（都）不做了，公司還沒注銷。

我們平臺都沒有營業(yè)，怎么會有平臺充值？這個平臺去年就停掉了沒有營業(yè)了，去年我們公司賬戶錢都打不進來，怎么會有什么活動呢？

通過石先生的遭遇，還是要再次提醒廣大消費者，無論進行線上還是線下購物，還是要在耳熟能詳?shù)拇笃脚_消費，對于并不完全了解的平臺，切不可相信各種好聽的承諾，否則真要出現(xiàn)糾紛都不知道去哪里找人。目前石先生也向上虞當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門反映情況，后續(xù)有哪些進展我們也將持續(xù)進行關(guān)注。