小張：“她說你看我現(xiàn)在都做過了，我現(xiàn)在臉上怎么怎么樣，她用自己來示范，之前挺老氣的，現(xiàn)在看起來很活力。”

小張：“現(xiàn)在就是打的嘴巴，里面出現(xiàn)潰瘍，還有很多明泡泡，當(dāng)時也有很腫大的明泡泡，他是這么說的，他說這個是正常的，一兩天之后就會消下去，但是現(xiàn)在過了半個月了吧�！� 

小張：“歸還給我，后期我不會在這家醫(yī)院，有任何進一步的售后，我去找更加正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)去�！� 

小張：“現(xiàn)在我們兩個互相拉黑了，就是為了利益，就是一次次，消費太多了 ，跟她九月初認(rèn)識的，算了一下總的金額，四五萬、五六萬了。” 

杭州悅妍醫(yī)療美容診所 工作人員：“今天因為小區(qū)停電了，今天我們就調(diào)休，沒上班�！� 

杭州悅妍醫(yī)療美容診所負(fù)責(zé)人 許經(jīng)理：“她是買了個499元的玻尿酸，想豐唇，這個玻尿酸我們也告訴她了，小分子的，支撐力不像1000多塊錢的大分子效果好，注射手法和那種打法不一樣，需要做一些支撐，所以會冒出來一點，會淺一點，所以會像有一個痘痘一樣的。（注射）一個月之后就消失了，我說小姑娘既然不舒服了，我們雙方達成協(xié)商了，我們把最后一次消費的錢全退給她，3000多塊錢。”