今年年初,河北承德的小宋為了準備省考報了個培訓班,結果現(xiàn)在這培訓班欠了他一筆錢,一直沒還。聽起來挺奇怪,這培訓班怎么還反過來欠學員的錢了呢? 由于小宋落榜,按照他和中公教育簽訂的培訓服務協(xié)議書,10月20日,中公教育會把錢打給他。然而到了10月20日,他并沒有收到中公教育的退費。 退費一推再推,中公教育為什么不能按照約定進行退款呢?中公教育給出了這樣的解釋。 之前承諾的沒有兌現(xiàn),現(xiàn)在只能聽憑安排,對于學員來說,這肯定難以接受。作為企業(yè)你既然運用了這樣的商業(yè)模式,不可能不知道“不過包退”模式存在的風險,可為了追求業(yè)績和利潤,還是不斷推行這種模式,這顯然是在鋌而走險,這是對學員的不負責。如果是真想讓大家同意分期付款的話,是不是應該簽一個書面協(xié)議,約定好退費的期限和額度,以及如果再次違約,應當承擔的責任,這才真正的有誠意。
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