8月23日，在福建廈門務工的王先生通過韻達快遞往重慶寄了一個假肢，但在數(shù)天后，重慶那邊的收件方卻回復一直沒有收到貨物，王先生也向韻達快遞咨詢，對方告知這個快件已經(jīng)丟失了。

王先生說，左小腿因為受傷不得不安裝假肢，這次本來是將假肢郵寄到重慶進行維修，現(xiàn)在快件確定丟失，讓他心急如焚。王先生告訴記者，價值七萬多元的假肢重新制作耗時耗力，當時家里為了裝上它，沒少籌錢。

王先生稱，韻達公司以其未保價為由，只愿意賠償1千元，這讓他無法接受。在王先生看來，確�？旒�安全抵達，就是快遞公司的本職工作；如今快件丟失，毫無疑問快遞公司該承擔責任，而更讓王先生不滿的是，快遞公司似乎就拿沒保價為由，不積極解決此事。

對此，記者也陪同王先生來到了他當時寄件的快遞站了解情況。

快遞點的工作人員表示，因雙方價格分歧過大，目前他們只能將此事交由韻達公司來處理。對此，我們也聯(lián)系了韻達公司的客服，對方表示，會由專業(yè)理賠人員和王先生聯(lián)系。

那么關于韻達公司給出的解決方案，其依據(jù)是否合理？對此，律師表示，快遞沒有進行保價并不是快遞公司免責的理由。

幫幫團記者也將律師的意見反饋給了王先生，他表示將會繼續(xù)與韻達快遞方面協(xié)商，如果未能達成一致意見，他將用法律武器來維護自己的合法權(quán)益。