8月23日，在福建廈門務(wù)工的王先生通過(guò)韻達(dá)快遞往重慶寄了一個(gè)假肢，但在數(shù)天后，重慶那邊的收件方卻回復(fù)一直沒有收到貨物，王先生也向韻達(dá)快遞咨詢，對(duì)方告知這個(gè)快件已經(jīng)丟失了。

王先生說(shuō)，左小腿因?yàn)槭軅�不得不安裝假肢，這次本來(lái)是將假肢郵寄到重慶進(jìn)行維修，現(xiàn)在快件確定丟失，讓他心急如焚。王先生告訴記者，價(jià)值七萬(wàn)多元的假肢重新制作耗時(shí)耗力，當(dāng)時(shí)家里為了裝上它，沒少籌錢。

王先生稱，韻達(dá)公司以其未保價(jià)為由，只愿意賠償1千元，這讓他無(wú)法接受。在王先生看來(lái)，確�？旒�安全抵達(dá)，就是快遞公司的本職工作；如今快件丟失，毫無(wú)疑問(wèn)快遞公司該承擔(dān)責(zé)任，而更讓王先生不滿的是，快遞公司似乎就拿沒保價(jià)為由，不積極解決此事。

對(duì)此，記者也陪同王先生來(lái)到了他當(dāng)時(shí)寄件的快遞站了解情況。

快遞點(diǎn)的工作人員表示，因雙方價(jià)格分歧過(guò)大，目前他們只能將此事交由韻達(dá)公司來(lái)處理。對(duì)此，我們也聯(lián)系了韻達(dá)公司的客服，對(duì)方表示，會(huì)由專業(yè)理賠人員和王先生聯(lián)系。

那么關(guān)于韻達(dá)公司給出的解決方案，其依據(jù)是否合理？對(duì)此，律師表示，快遞沒有進(jìn)行保價(jià)并不是快遞公司免責(zé)的理由。

幫幫團(tuán)記者也將律師的意見反饋給了王先生，他表示將會(huì)繼續(xù)與韻達(dá)快遞方面協(xié)商，如果未能達(dá)成一致意見，他將用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。