陳女士：“6月底的時候，跟我老公來收房，然后門鎖是好的，然后我們就進來，發(fā)現(xiàn)里面小毛病很多，柜子什么的都是壞的�！� 

陳女士：“這個地板放在門口了，這個也放在門口，但是因為門鎖壞了，裝修師傅進不來，他們就直接走掉了，后來我來了之后，這個在門口，兩大塊窗戶全碎了。外面一整塊碎掉了，然后這個窗戶呢，好像是里外全碎了。”

陳女士：“這個門鎖，他們維修師傅進不來，我錯過了集中維修的時間，然后我再去找物業(yè)，物業(yè)說維保他們沒有收到錢，他們就全走掉了�！�

陳女士的婆婆：“他如果說十天或者是二十天，我可能接受，一個月我也能接受，那已經(jīng)四個月、五個月了。”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心  樓幢管家：“地產(chǎn)那邊的問題，我知道的是，地產(chǎn)資金鏈斷裂導致的�！�

記者：“那什么時候能派人過來呢？”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心  樓幢管家：“這個您跟我說完以后，我也去跟他們積極的對接這個事情，那邊說這邊也會盡快的安排�！�

記者：“那小區(qū)里只有她遇到這種問題嗎？”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心  樓幢管家：“沒有，還有幾戶也這樣的，因為也是在采購玻璃，地產(chǎn)那邊有個集中采購的�！�

陳女士的婆婆：“小夫妻倆帶著一個孩子，我兒子一個人上班，還要還房貸，你說我們不住進去，外面還租著房子，不住進去還要交物業(yè)管理費�！�

記者：“您能幫忙聯(lián)系一下嗎？”

陳女士的婆婆：“這樣拖，今天是不行的�！�

記者：“聽起來，她好像有點著急的�！�

陳女士的婆婆：“我真的是著急了。”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心 工作人員：“因為我們這邊，現(xiàn)在也聯(lián)系不上房產(chǎn)那邊，因為他們現(xiàn)在沒有人，戶內(nèi)維修的問題，也不是我們能維修的，因為我們也要對接他們那邊的人，他們現(xiàn)在沒有負責人在這邊，我們領(lǐng)導今天也不在。”

陳女士的婆婆：“還有一部在充電，這都是手機，他們肯定聽到我們來，他走了�！�

記者：“先放回去�！�

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心 張經(jīng)理：“我這邊玻璃的話，應該有十幾家自爆的，都沒有換。后期包括維保的話，都是融信的�！�

記者：“你們是融信物業(yè)？”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心 張經(jīng)理：“對�！�

記者：“那旭輝承擔什么角色？”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心 張經(jīng)理：“旭輝好像是承建的時候，建設應該他們負責�！�

記者：“那業(yè)主是不是找你們物業(yè)就可以了？”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心 張經(jīng)理：“聯(lián)系我們，我們也是去找房修，欠的各個施工單位，多多少少都有欠款，小的幾十萬，大的幾百萬，幾千萬也有。現(xiàn)在好像是說，房產(chǎn)這邊給各施工單位拿車位來抵，或者說其它方面來對接，先把進度款補上，后面的維修，各個施工單位安排維修�！�

記者：“能給個最后的期限嗎？”

融信物業(yè)杭州蕭山湖悅章府服務中心 張經(jīng)理：“我明天也要問一下房修負責人，溝通廠家這邊，看看有什么進展或結(jié)果。”