10月底,人社部向社會公示新修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》,驗房師作為新職業(yè)之一被正式納入其中。職業(yè)驗房師的日常工作是怎樣的?這一行業(yè)的成長還需要什么樣的土壤?記者進行了調查探訪。
“地面積水非常嚴重,坡度完全不對;像這個電路出現(xiàn)短路,一開關家里所有的電全部滅了,隱患相對來說比較大……”在南京市棲霞區(qū)一樓盤的新房內,62歲的驗房師韓常龍正在向業(yè)主詳細介紹驗房時發(fā)現(xiàn)的多處質量問題。下水管道漏水、墻磚空鼓、門窗扇松動……粗略統(tǒng)計下來,一套100平米左右的精裝房存在質量問題60余處。驗房完成后,驗房師將形成一份完整的驗房報告給業(yè)主,后續(xù)再進行修繕處理。
(圖為驗房報告內的問題統(tǒng)計)
作為行業(yè)內最早的一批驗房師,韓常龍從業(yè)已經16年了,參與查驗的新房有上萬套?展拈、水平儀、卷尺……每到一處新房,這些驗房工具都不能離身。韓常龍告訴記者,優(yōu)秀的驗房師都需要練就一雙銳利的眼睛,不放過每一個犄角旮旯的細微問題,查驗的項目可以概括為房屋結構和安全兩大類:“首先我們跟業(yè)主核對,房子是不是按照沙盤和圖紙上面的標準來做的。第二,水電是非常重要的。我們查驗到現(xiàn)在,最普遍問題就是滲漏,對于每個驗房師都是重點關注的”。給交付的新房“挑刺”,對于開發(fā)和建設方而言,驗房師并不是一份討喜的職業(yè)。韓常龍介紹說,在早期做驗房工作時,開發(fā)商暗中阻擾、言語脅迫驗房師的事情時有發(fā)生,自己的驗房工具也被人扔下樓好幾回,甚至還有驗房師和施工方發(fā)生肢體沖突的情況出現(xiàn)。但隨著行業(yè)逐步發(fā)展壯大,驗房師的工作得到了越來越普遍的認可。
(圖為驗房師攜帶的多種驗房工具)
另一方面,幫助業(yè)主排除新居隱患,也是驗房師工作成就感的來源。韓常龍說,前段時間,他和同事們驗房發(fā)現(xiàn),一樓盤開發(fā)商使用的窗玻璃并沒有國家質量認證的3C標志,一旦破裂可能傷害業(yè)主人身安全。在驗房師們的據(jù)理力爭下,開發(fā)商及時做出了調整。“我們把這個規(guī)范告知開發(fā)商以后,地產公司把所有不合格的玻璃換掉了”,韓常龍說:“業(yè)主給我們一個錦旗表示感謝,就是有一種成就感吧。每幫助業(yè)主解決一個問題,都是我們驗房師幸福的一件事情”。從業(yè)人員準入門檻不明確
缺乏培訓考核的統(tǒng)一標準
被納入職業(yè)分類大典后,驗房師的職業(yè)環(huán)境是否會隨之得到改善?韓常龍介紹說,當前驗房師行業(yè)的準入門檻并沒有嚴格標準,在他創(chuàng)立的驗房公司,驗房師上崗前必須通過基礎知識培訓,再到工地實操考核,時間一般要一個月以上,才能給驗房師上崗。但目前,各家驗房公司對于從業(yè)人員的考核標準不一,仍然亟待規(guī)范。專家點評:
驗房師資質缺乏法律行業(yè)認可
需盡快建立行業(yè)協(xié)會和驗房標準
(圖為驗房師檢驗樓層高度)
江蘇新聞廣播特約評論員惠天認為,驗房師就像森林中的“啄木鳥”,是促進升級和保證服務質量的第三方監(jiān)督力量。但從業(yè)人員良莠不齊,加上缺少國家和行業(yè)認可的相關資質,驗房結果取得法律或者行業(yè)的認可,成為了制約驗房師職業(yè)進一步發(fā)展的重要因素。接下來,驗房師這一行業(yè)茁壯成長還需要什么樣的土壤?惠天表示,除了推行職業(yè)資格證書和技能認定之外,還需要盡快建立行業(yè)協(xié)會以及統(tǒng)一規(guī)范的驗房標準:“整個驗房從流程到資格調查都要有確定的行業(yè)標準,但是它要真正地變成一個標準化的職業(yè),那可能行業(yè)協(xié)會的建立和標準打造,就變成接下來非常急迫的一件事情”。
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