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月子會所大量“減員” 寶寶健康受影響
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-12-22

文女士在本月初生了寶寶

并住進了貴陽市觀山湖區(qū)的

一家月子會所

可月子還沒坐滿

她就不想再在月子會所里住下去了

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12月20號晚上九點多,在觀山湖區(qū)一個名叫享悅時光的月子會所里,寶媽文女士顯得非常激動。雖然知道坐月子時不能生氣,但她依然控制不住自己的怒火。

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文女士告訴記者,她是12月5號住進的這家月子會所,一共交了兩萬多塊錢。一開始月子會所里的服務很好,但住了十天后,情況發(fā)生了變化。



寶媽 文女士:在我們住進來期間,他就喊我們簽個協(xié)議,說是不要家屬陪同,我們就只留了寶媽和寶寶,寶寶都只有幾天或者十幾天。因為這幾天的疫情,很多人都“陽”了,他們工作人員都沒有這種防護意識,從15號就開始慢慢地減少,到現(xiàn)在沒有人了。我們寶媽已經(jīng)熬了五個通宵了,帶娃娃,他們工作人員一點都沒有來幫助我們
文女士說,因為人手銳減,月子會所里的煮飯阿姨,都是身兼多職。



寶媽 文女士:今天早上我去托管中心看的時候,連煮飯的阿姨,都抱起娃娃,在那里給他們喂奶。
除此之外,還有一個問題讓文女士和其他寶媽們感到極度擔憂。因為月子會所里,有一個寶媽和她的孩子也感染了



寶媽 曹女士:今天早上9點鐘左右,還讓我的寶寶和這個被感染的寶寶,在同一個護理床上,一起進行護理,沒有進行任何的隔離措施和消殺處理
在寶媽們看來,她們之所以愿意花高費住進月子會所,就是為了自身和孩子都能得到最好的照顧。但如今,住在這里不僅沒能得到好的照顧,反而還有感染的風險。因此,不少寶媽決定,退費回家。



享悅時光月子會所管理人員 廖先生:因為疫情,不是我這里人少,所有的地方都人少。“陽”了的人,為了寶寶和寶媽的安全,我們就立即喊隔離,就不上班,導致我們這里面的員工越來越少,可能在服務和護理上就跟不上。




記者:正常上班你們有多少人?

享悅時光月子會所股東 李先生:36個人。

記者:現(xiàn)在呢?

享悅時光月子會所股東 李先生:現(xiàn)在還有8個人左右,少了20幾個人。



管理人員廖先生告訴記者,他們很能理解寶媽們的心情,但這是大環(huán)境所造成的,并不是他們故意所為。



記者:剛剛曹女士反映,她家的娃娃還跟陽性的娃娃混在一起。

享悅時光月子會所管理人員 廖先生:他們可能是一起抱在操作臺上換尿不濕。

記者:這個會影響到其他家娃娃不?

享悅時光月子會所管理人員 廖先生:這個我們都進行消毒了的,每天都進行消毒,至于影不影響傳不傳染,現(xiàn)在有疫情,你我都知道,這個東西我也不敢跟你保證,我們就是一個會所,我們盡量把風險降到最低

記者:這個對她們來講,太不公平了,萬一因為這個原因,其他家娃娃被感染了,怎么辦?

享悅時光月子會所管理人員 廖先生:那你覺得所有人去找醫(yī)生看病,醫(yī)生是陽性,看病把他傳染了,也是醫(yī)生的責任嗎?

記者:但是你知道之后,起碼可以做好隔離啊。

享悅時光月子會所管理人員 廖先生:我們在隔離啊。

寶媽:隔離怎么會其他娃娃放在一起呢?你沒有派專員進行照顧。

享悅時光月子會所管理人員 廖先生:人員少了。

寶媽:你家娃娃在的話,你會這樣嗎?你會把你家娃娃跟這個娃娃放在一起嗎?



廖先生表示,考慮到寶媽們晚上自己帶孩子的不容易,他們提出了幾個補償方案,但寶媽都不接受。至于大家提出的退費要求,他們是同意的

因為他們只有一個財務人員,財務人員現(xiàn)如今也“陽”了,要退費需要等財務人員上班。不過,這并不影響大家當晚就可以回家?墒,寶媽們不同意,她們堅持要求當天就退費。



寶媽:我來你這里就享受這樣的服務嗎?我交了兩萬多塊錢就是這樣的服務嗎?今天必須退費!

為證實自己所說,李先生當著大家的面撥通了公司財務人員的電話。



享悅時光月子會所 財務:我現(xiàn)在真的過不來,現(xiàn)在真的很難受。

記者:你們現(xiàn)在還有人能協(xié)助你完成這個事情嗎?

享悅時光月子會所 財務:我們會所沒有人,我的電腦也只有我在用,還有我們店長,我們店長現(xiàn)在也是高燒40度,帶著他們家小孩也動不了。反正我們月子會所這么大也跑不了,讓她們再等兩天行不行。

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從目前的情況看,月子會所確實沒辦法在一兩天之內(nèi)完成結賬和退費的事宜,在現(xiàn)場,記者也建議寶媽們,如果真的不想在月子會所住下去,可以先退讓一步,把協(xié)議簽好同時注明退款金額及時間。

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當前,保護好自己和嬰兒的健康才是重中之重。最終,寶媽們接受了記者的建議,由月子會所當晚先擬定協(xié)議,大家再進行協(xié)商。

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