譚師傅在杭州臨平開(kāi)了一家門(mén)窗店，從十月份開(kāi)始，陸續(xù)有客戶反映，家里的中空玻璃出現(xiàn)起霧現(xiàn)象。譚師傅懷疑，當(dāng)初從廠家采購(gòu)的那批貨有問(wèn)題。

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譚師傅：只有客人打算入住的時(shí)候，把這個(gè)膜撕掉、搞衛(wèi)生了，他才看得清楚，就是早幾天入住發(fā)現(xiàn)有這個(gè)霧氣，一般是朝南面這塊（玻璃），陽(yáng)光比較大的地方曬出來(lái)，這個(gè)霧氣就出來(lái)了。

譚師傅：第一可能是做中空玻璃的時(shí)候，邊上的膠沒(méi)密封好，中空玻璃里面有干燥劑，另外一種情況干燥劑可能是過(guò)期的。

譚師傅：三月份到七月份。

記者：一共訂了多少貨？

譚師傅：款項(xiàng)一共五萬(wàn)三千多。

記者：都是中空玻璃嗎？

譚師傅：中空玻璃占大部分。

記者：一共做了多少戶人家？

譚師傅：三十五戶左右。

譚師傅：現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)六家，已經(jīng)換好了兩家，是她給我做過(guò)來(lái)的。

記者：玻璃廠重做的？

譚師傅：人工費(fèi)沒(méi)有跟她算，包括玻璃膠之類的輔材，她就說(shuō)里面的干燥劑買(mǎi)了過(guò)期的，電話里還叫我陪她一起去找干燥劑的廠家，這個(gè)我是不答應(yīng)的。

譚師傅：我不是還剩尾款六千多塊錢(qián)嗎，她的意思是先把尾款結(jié)掉。

記者：你的擔(dān)心是什么？

譚師傅：本身我們事先說(shuō)好的先給我換，到年底過(guò)來(lái)結(jié)賬，到時(shí)大家簽個(gè)協(xié)議，她說(shuō)可以的，結(jié)果現(xiàn)在說(shuō)先把錢(qián)給她。

記者：現(xiàn)在你的要求和想法是什么？

譚師傅：把中空玻璃要換的全部換掉，該產(chǎn)生的吊裝費(fèi)用全部要出的。

記者：吊裝費(fèi)用，每戶人家多少錢(qián)？

譚師傅：一戶人家估計(jì)一千塊錢(qián)左右。

玻璃廠老板娘 賀大姐：我也不知道什么原因。

記者：你不是做這行的嗎？

玻璃廠老板娘 賀大姐：材料是從別人那里進(jìn)的，你去找材料商。

玻璃廠老板娘 賀大姐：一年之內(nèi)出問(wèn)題，我叫你去找材料商，我?guī)�你去�?/span>

記者：材料商是跟你合作，他是跟你買(mǎi)的玻璃。

玻璃廠老板娘 賀大姐：是跟我買(mǎi)的玻璃，是不是跟你說(shuō)把錢(qián)付清了，我就給你補(bǔ)。

譚師傅：我的玻璃是她這里買(mǎi)的，又不去買(mǎi)干燥劑。

記者：當(dāng)時(shí)為什么不簽合同？

譚師傅：因?yàn)槲覀冃幸?guī)，買(mǎi)這個(gè)都不簽合同。