趙女士：早上我起來(lái)的時(shí)候一看，這里全部是肥皂泡沫，然后從這里這里，全部開(kāi)始在那里滴，里面的木頭已經(jīng)沒(méi)有了全部爛掉了。我就馬上到樓上去了，這個(gè)地方的水全部積牢了。他們是叫脫水機(jī)，一個(gè)很小的，他說(shuō)有可能是這個(gè)原因造成的。

趙女士：從我們住到這里來(lái)將近20年了，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)房東，在美國(guó)。（漏水）幾乎是年年出現(xiàn)，三天兩頭就出現(xiàn)，因?yàn)樗�也換人嘛。洗衣機(jī)放在這里，它不是排水的時(shí)候，震的時(shí)候管子會(huì)掉出來(lái)，他們樓上整個(gè)房間經(jīng)常會(huì)是水，管道沒(méi)漏。這里造成原因是多年，他們天天空調(diào)開(kāi)在這里，原來(lái)是空調(diào)管子壞了，租房的因?yàn)椴皇亲约悍孔樱�空調(diào)水隨它去了。

我愛(ài)我家杭州河?xùn)|路店 許店長(zhǎng)：業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)了，我說(shuō)趕快報(bào)修，他就安排師傅去修了。后續(xù)你比方說(shuō)有該賠償?shù)臇|西，我們要協(xié)商的，現(xiàn)在把這個(gè)水給它阻止掉，不漏水這是最關(guān)鍵。