小沈向我們反映,前幾天,他的支付寶莫名其妙地被淘寶扣走了800多塊錢,打電話問客服,說是他的淘寶店違規(guī)售假,可他明明沒開過淘寶店。
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小沈:“當(dāng)時(shí)是我發(fā)現(xiàn),支付寶里的錢莫名其妙沒有掉了。然后他說,我這個(gè)是被淘寶扣去了這個(gè)錢,說什么售賣假冒商品,違約金。我說我沒有開過店,非本人操作。”
12月17號(hào),小沈發(fā)現(xiàn)自己的支付寶里被扣掉了833.81元,扣款方是淘寶(中國(guó))軟件有些公司,商品說明顯示:淘寶消費(fèi)者保證金—支付—商家保證金理賠。小沈表示,他咨詢淘寶客服后,對(duì)方說他名下的淘寶店違規(guī)售假,需要扣除保證金。由于當(dāng)時(shí)余額只有800多,所以才扣了這些錢,總共要扣大概3000塊錢。小沈告訴記者,自己從來沒開過淘寶店,但是仔細(xì)回想起來,有一件事可能跟這件事有關(guān),他之前在群里看到了廣告,準(zhǔn)備辦理貸款。

小沈:“他在一個(gè)QQ群說辦理淘寶貸,我加他之后,再然后他不是發(fā)了一張圖片的資料給我嗎,按照上面信息,叫我填好發(fā)給他。他說10分鐘就下額度的,一分都沒有!
聊天記錄顯示,12月8號(hào),昵稱為誠(chéng)信贏天下的賬號(hào)問他,辦理淘寶貸嗎?小沈表示需要后,向?qū)Ψ教峁┝?/span>身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、淘寶賬號(hào)和密碼等信息。后來對(duì)方索要了驗(yàn)證碼,并發(fā)來了二維碼讓他掃。二維碼的圖片上寫著實(shí)人認(rèn)證,需要認(rèn)證的賬號(hào)就是小沈的淘寶賬號(hào),對(duì)方讓他用淘寶掃描這個(gè)二維碼,他照做了。

小沈:“他沒跟我說貸多少錢,他就說要審批的才知道,想貸幾萬塊錢吧。沒仔細(xì)去看,他叫我怎么我就怎么。要等24個(gè)小時(shí)審核結(jié)果,24個(gè)小時(shí)之后我問他,他沒回復(fù)我微信,然后我一看我也沒什么損失,我也就不管了!

現(xiàn)在,對(duì)方已經(jīng)把他刪除好友。小沈查詢發(fā)現(xiàn),自己名下還真有一家淘寶店鋪,店鋪里面主要是一些衣物商品,首次開店時(shí)間是2022年12月8號(hào),也就是他辦理貸款的那天,現(xiàn)在幾款衣服都有12月30號(hào)11點(diǎn)38分前發(fā)貨的記錄。明明是辦理貸款,怎么會(huì)變成開淘寶店呢?

淘寶客服:“開店的話,反正是必須要經(jīng)過他本人刷臉的!
小沈:“有刷過臉啊,就是他說你那個(gè)碼掃一下刷一下臉啊!
淘寶客服:“這個(gè)賬號(hào)是在他名下的,發(fā)布的商品,我們檢測(cè)到是售假,是需要公安的結(jié)案材料,或者說司法判決!
小沈:“問題是立不了案, 公安已經(jīng)很明確了說的!
淘寶客服:“立不了案的話那就處理不了!

一番詢問后,小沈才搞清楚,原來當(dāng)時(shí)辦理的并不是所謂的“淘寶貸”,那個(gè)二維碼是用于開淘寶店驗(yàn)證的。小沈表示,淘寶店現(xiàn)在已經(jīng)被封掉了。
我們也提醒大家,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦理各類業(yè)務(wù),尤其涉及到需要提供身份證號(hào)和刷臉的,需要格外謹(jǐn)慎。
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