張先生：“當(dāng)時(shí)呢到這里來看，首先找的是鏈家，鏈家給我們看了之后呢，我們有一段時(shí)間想不買了，應(yīng)該是到12月份，就是兩個(gè)月之后，我們又決定要買了，也找鏈家問了一下中介服務(wù)費(fèi)，它當(dāng)時(shí)的中介服務(wù)費(fèi)點(diǎn)數(shù)比較高，我們又找其它中介公司來看這個(gè)房子，陸陸續(xù)續(xù)也看過幾套，當(dāng)時(shí)意向的是第二家（中介），我們后來簽約的那家，我應(yīng)該是在一月份的時(shí)候，我們最后再來看看，因?yàn)闆Q定要買了嘛，決定要買房，但是呢這一層樓包括上下，有好幾個(gè)同戶型的房源，我愛人又去了德祐，那么這三家反正都帶我們來看過�！�

張先生：“2022年的3月初，我通過電話把他約過來見了一次面，他就是說我們跳單，然后他不承認(rèn)他是德祐中介的，但是因?yàn)槭聦?shí)德祐中介就在我們小區(qū)門口，昨天我去他也在里面�！�

張先生：“那余杭房管局他也跟我講的，像我們這樣的情況，第一個(gè)沒有和中介簽任何的服務(wù)協(xié)議，第二個(gè)中介也沒有給我跟賣家見面，他也問我，我有沒有付中介費(fèi)，對(duì)吧，那我說我是付了兩萬塊錢中介費(fèi)，那么房管局的意思是，作為我們消費(fèi)者有權(quán)選擇，原話是有權(quán)選擇服務(wù)更好的中介服務(wù)�！�   

杭州淘億房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 陳店長(zhǎng)：“之前我們這里有個(gè)員工帶他們看了房子，然后說是跳單不跳單的事情，之前他在職的時(shí)候我們處理過，幫他協(xié)商過，這個(gè)業(yè)主之前也來過，但是后續(xù)的事情我們以為已經(jīng)結(jié)束了，那我不知道他們之間，后面兩個(gè)人之間又有什么東西�！�

記者：“當(dāng)時(shí)他這個(gè)情況到底算不算跳單？”

杭州淘億房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 陳店長(zhǎng)：“這個(gè)東西不是我說了算，誰說了算對(duì)不對(duì)，那肯定有專門的一個(gè)機(jī)構(gòu)來認(rèn)定，那我覺得我也不去評(píng)判這個(gè)事情，我們公司也從來沒有追究過這個(gè)事情�！�

浙江豐國律師事務(wù)所律師 陳松濤：“所謂跳單就是客戶跟中介簽了協(xié)議之后，然后看了房子，也知道對(duì)方是誰了，故意拋開中介，直接與對(duì)方簽協(xié)議，你的情況里面說，這個(gè)投訴人沒有簽過協(xié)議，那么也就不存在跳單這種行為了�！�