張先生：因為一直在跟保險公司談，談不攏。

張先生：不修，只能賠十五萬，定全損只能給我十五萬，實際保單上是二十萬多一點。

中國人民財產(chǎn)保險公司杭州市分公司 工作人員：我們系統(tǒng)里面報價報完，這個車損失也就十三萬十四萬的樣子，再加上殘值大概十五萬樣子，所以我們做十五萬。不是說保險保了多少就能賠多少，是要看損失的。

張先生：停車費停了五個月，說一天五十塊錢，是七千五。定損費，收你賠付的錢的三個點，四千五。

張先生：拖進來的時候我問過他們，要是當時跟我說有什么費用，那我是承認的。當時沒說，后來這個費用也加，那個費用也加，我就不承認了。

張先生提供的錄音：你覺得高，你就按正常的途徑弄。（昨天媒體也來了，打電話你也不接。）