福建新聞廣播”新聞三劍客“2月11日曾報道福州飛領時代健身收購福州酷動健身多家門店后，要求酷動老會員繳納99元換卡費才能繼續(xù)鍛煉一事。新聞報道后，福州孫小姐反映，她還遇到了更離譜的事情，那就是要激活自己的私教課還要繳納5%的費用。

孫小姐說，她前幾年在酷動辦理的健身卡，當時也買了私教課，截止目前還有大約36000元的私教課沒有上，去年健身房開開關關，也打亂了自己的健身規(guī)律，最近她接到健身館發(fā)來的短信，說她的私教課需要激活，否則就過期了。

孫小姐說，她聯(lián)系了短信上的電話，并且加了對方的微信。孫小姐告訴三劍客，她加的這個人之前就是在酷動工作的，之前曾頻繁向她推銷辦卡，她就把對方拉黑了，這次再加為好友咨詢私教課問題。對方告訴她，她的私教課過期，需要激活，并且發(fā)來了后臺電腦里孫小姐私教課空白的記錄，以此證明孫小姐的課需要激活。孫小姐馬上發(fā)給對方她早前的課程截圖，截圖上清晰顯示她的私教課有效期到2028年。

孫小姐表示，自己當初截圖留證，就是為了防止健身館私改客戶資料，對方看了孫小姐的截圖后表示，因為現(xiàn)在已經(jīng)不是酷動了，所以要繼續(xù)保留私教課需要交5%的手續(xù)費，36000元的私教課需要交1800元。無可奈何的孫小姐向三劍客投訴飛領健身如此霸王規(guī)定。

福建新聞廣播“新聞三劍客“對接福州飛領時代健身給孫小姐恢復課程的這位負責人，對方表示，孫小姐恢復私教課問題可能溝通上有誤會，每個會員情況不一樣，所以要求也不一樣，孫小姐屬于會員卡到期，但還剩下私教課，飛領健身和酷動健身系統(tǒng)不一樣，孫小姐的私教課可以在飛領健身使用也可以到酷動使用，甚至可以在一家用完再去另一家用，一個課程兩次服務，因為兩家系統(tǒng)沒有互聯(lián)，對方同時承諾孫小姐可以免費恢復私教課。

孫小姐表示，在三劍客介入之前對方很明確告訴她，恢復私教課需要交5%的手續(xù)費，但是對方告訴三劍客這其中存在溝通誤會，應該是對方的狡辯，因為他們溝通中沒有任何誤會。在三劍客的跟進下，孫小姐說，他們已經(jīng)恢復了她的私教課，她在手機上查詢到，她的私教課有效期依然是到2028年。

三劍客提醒，這兩年針對健身領域投訴不斷，辦理會員卡時不建議辦理周期太長的會員卡，更不建議購買大量私教課。在辦理會員卡和購買私教課時要簽合同、開具發(fā)票，并且相關憑證要保留好。