契約精神是商業(yè)行為中的基本原則,而市民彭先生昨天就遇到了一個事情,剛交了定金,對方就要反悔,這也太讓人生氣了。
彭先生和女友準備在5月1號舉辦婚禮,考慮到一些親戚來回奔波辛苦,于是決定在婚禮舉辦地附近找一間賓館開上幾間房,讓大家休息。彭先生看中了位于金開大道的金都智慧酒店,昨天他和女朋友就去了金都智慧酒店預定房間。
彭先生預定了7間房,接待他們的前臺工作人員,收取了房費的一半共七百元作為定金,并且出具了預定金單子,上面明確了入住時間。不過,彭先生離開酒店幾個小時,事情就發(fā)生了變化。
酒店前臺的工作人員解釋說,是因為工作失誤導致沒有發(fā)現(xiàn)房間余量不足,希望彭先生能理解并接受退還定金,但彭先生發(fā)現(xiàn),事情并沒有這么簡單。
網(wǎng)上還可以下單,為什么就說沒有房間了呢?彭先生說,當時前臺工作人員也不避諱,明確表示,想要入住可以,但價格就要提高。
彭先生和女友認為對方出爾反爾,現(xiàn)在酒店單方面違約就得雙倍返還定金,但這一要求遭到了酒店方的拒絕。
為核實情況,記者來到了金都智慧酒店,但前臺值班的人員今天已經(jīng)換班。
值班的前臺服務員表示并不清楚情況,讓彭先生聯(lián)系昨日的工作人員,但彭先生手里只有一個微信號,撥打過去也是酒店的預訂微信。
在到現(xiàn)場采訪前,記者以訂房的名義給酒店打過電話,酒店是這樣表述的:
記者發(fā)現(xiàn),這個酒店的名稱一共有三個,彭先生預訂單上是金都智慧酒店,美團上是金都語音智慧酒店,現(xiàn)場招牌是金都凱悅酒店,那么作為彭先生有權讓酒店返還雙倍定金嗎,蔣欽浩律師給出了專業(yè)意見。
對于自己的遭遇,彭先生和女友堅持對方違約,要雙倍返還定金,還要向市場監(jiān)管部門反映此事。
(第1眼-重慶廣電記者)
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