貴陽的周師傅退休之后

喜歡上了網(wǎng)購

買過水果、日用品、樂器

價(jià)格從幾十、幾百到上千的都有

基本上每次網(wǎng)購都還挺順利的

可最近

周師傅在網(wǎng)上購買老年代步車

卻出了問題

網(wǎng)上購車記（上）

“怕啥怕的，現(xiàn)在法律這么健全，實(shí)在不行就報(bào)警�！�

這是商家通過微信發(fā)給周師傅的語音，從一開始講法律到后面的不講理，這個(gè)商家變臉的速度可是比翻書還快！

“錢是一分錢都不給你，你以為怎么著，昨天給你商量好就給你發(fā)貨的。黑吃了，早就把你微信拉黑了”

今年2月初，周師傅在某購物平臺上看到一款老年代步車，周師傅點(diǎn)進(jìn)去咨詢了商家后，在2月5號下了單 。

商家：我現(xiàn)在加你微信，你把錢轉(zhuǎn)一下。

周師傅：我轉(zhuǎn)什么，錢那天訂的時(shí)候就交了。

商家：你交的那是預(yù)付款。

周師傅：9000多元。

商家：對，那是預(yù)付款，全款是28800元的。

周師傅懵了！從購物APP看到的老年代步車價(jià)格是9960元，但商家卻說這只是設(shè)定的預(yù)付款，和車子的全價(jià)還相差近20000元。同時(shí)，商家還不停地要求添加周師傅的微信。

雙方添加了微信后，商家告訴周師傅，是因?yàn)楹谏�的車沒現(xiàn)車才沒有發(fā)貨。不過周師傅可以轉(zhuǎn)3000元到一個(gè)銀行賬號上，他會想辦法按照周師傅的要求調(diào)配一輛黑色的車。同時(shí)，還可以把周師傅之前在購物APP上交的9960元退回。

商家：你等于付了3000塊錢訂金，等車子到了你再補(bǔ)給我25800元就可以了。你要什么顏色給你做什么顏色。百分之百的是你要的貨，如果不是給你退全款。咱們微信聊天這些都是證據(jù)。

在商家的各種保證引導(dǎo)下，周師傅從線上購買轉(zhuǎn)移到線下交易。可就在交了3000塊錢的第二天，商家又發(fā)來視頻，說沒有黑色的車型了！

而之前的發(fā)貨單，對方也無法提供，反正想要繼續(xù)購車就得再轉(zhuǎn)2000塊錢。至于購買頁面上標(biāo)注的購物七天不滿意退款，商家也是閉口不談。

網(wǎng)上購車記（中）

點(diǎn)擊打開播放視頻

針對周師傅所遇到的問題，記者咨詢了律師。張律師說，從周師傅下單支付了頁面顯示的9960元起，雙方就達(dá)成了一個(gè)買賣關(guān)系。

貴州豐來律師事務(wù)所 律師 張宏偉：我們的平臺它應(yīng)該具有這樣的介入手段，對可能脫離平臺的交易溝通要有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示，如果沒有做到，平臺也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

聽了律師的解答后，記者以老年人身份在該購物平臺一家電動(dòng)四輪車商家咨詢了與周師傅同樣的老年代步車，頁面價(jià)格9200元，也就是發(fā)起拼單價(jià)，單獨(dú)購買是28800元。商家還承諾全場包郵，48小時(shí)發(fā)貨。記者還從頁面中看到價(jià)格說明，單獨(dú)購買價(jià)：是您單獨(dú)購買商品的價(jià)格；發(fā)起拼單價(jià)：是您拼單購買商品的價(jià)格。

老年代步車多久發(fā)貨？

整車純電動(dòng)28800元，油電兩用29800元。

廣告上我看是9200元，后面的錢怎么付呢？

貨到以后付余下的，到貨以后，司機(jī)會告訴你。

合格證能不能發(fā)我看看。

可以的，你下單以后我拍給你。

為什么現(xiàn)在不給我看？

一車一證，我要去給你拍照。

車輛合格證我要看一下才敢下單，要不然心里沒底。

這是今天發(fā)的一款黑色的。

合格章怎么沒有單位內(nèi)容？

后面可以給加上。

贈(zèng)送25萬保險(xiǎn)，保險(xiǎn)加牌照都給你上好的。

這個(gè)牌照是啥牌照，上路會被查嗎？

保險(xiǎn)公司的牌照，不去市區(qū)沒問題。

這輛車是什么樣的產(chǎn)品，看到這里大家應(yīng)該都明白了。記者從工信部網(wǎng)站了解到，按照《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，低速電動(dòng)車應(yīng)歸為道路機(jī)動(dòng)車輛，但這些車輛沒有按照規(guī)定辦理市場準(zhǔn)入，駕駛?cè)撕蛙囕v也沒有實(shí)行證照管理。

大部分低速電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)不具備機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)資質(zhì)，產(chǎn)品也不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，多以“老年代步車”等名目違法違規(guī)生產(chǎn)、銷售和上路使用。

目前，周師傅已經(jīng)將此事向購物平臺以及12315平臺進(jìn)行了投訴反映。記者也將從平臺商家了解到的信息，反饋給了平臺客服。在這里我們也提醒消費(fèi)者，購買“老年代步車”要慎重。產(chǎn)品是否合格，能否上路都需要去深入了解。