近日，有多位商戶向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，他們受浙江溫州龍灣區(qū)吾悅廣場邀請參加8月4日開幕的美食節(jié)活動，然而4日早上吾悅廣場突然叫停了美食節(jié)活動，導(dǎo)致他們準(zhǔn)備的食材以及前期攤位布置的費用全部泡湯，希望吾悅廣場賠付其損失，卻遭到拒絕。

記者在龍灣區(qū)吾悅廣場6號門外的廣場上看到一片搭建了一半的活動攤位，目測占地約有300多平方。攤位旁是一箱箱已死亡的小龍蝦，腐爛的臭味十分刺鼻。商戶舒女士告訴記者，這些小龍蝦都是她8月4日一早進(jìn)的，準(zhǔn)備在當(dāng)天加工售賣的。

商戶 舒女士：我的損失是最大的，我就是做龍蝦的。進(jìn)了3萬塊錢的貨，全部爛掉發(fā)霉了，我們現(xiàn)在差不多錢全部投入到這里面了，生活費都沒有很困難，我昨天都向人家借錢用了。

據(jù)悉，商戶們是7月5日開始與吾悅廣場管理方聯(lián)系，雙方約定8月4日至8日在吾悅廣場6號門外的廣場上舉行美食節(jié)活動，商戶們一共需向商場繳納場地租金5萬元，負(fù)責(zé)場地搭建、廣告宣傳以及經(jīng)營。4號開幕當(dāng)天活動被商場方以疫情防控需要為由叫停，本次參加吾悅廣場美食節(jié)活動的29家商戶都遭受了不同程度的損失，而商戶們認(rèn)為吾悅廣場方事先并沒有進(jìn)行場地審批，疫情防控需要是吾悅廣場方臨時找的借口。

商戶 黃先生：等到（3號）下午5點左右，我們在搭建的時候城管過來，跟我們說這邊是不能夠搭建的，然后我馬上跟吾悅這邊的領(lǐng)導(dǎo)溝通，然后他說你暫停一下，他這邊跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，大概過了一個多小時左右，他說又可以搭建了，他們同意搭建了我們就又繼續(xù)，等到9點左右城管執(zhí)法這邊過來又不讓搭建了，我們又跟吾悅方打了電話說，真的不行這個時候我們還能剎住車，商戶過來還沒有進(jìn)食材，我們說這個真的撤掉，大家賠一點路費給商戶都能解決的。等到9:45的時候，這邊吾悅的一個領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一個信息搭、搞起，這就是我們的沖鋒號�？墒堑鹊降诙�天到10點商場這邊過來說不能搞了，所以說我們的損失很大。

黃先生表示，場地的審批工作一直是由商場方在進(jìn)行，自己8月3日晚上9點多還向商場方確認(rèn)是否能如期舉辦活動，得到肯定的答復(fù)后大家才開始進(jìn)了食材，若商場方事先將場地使用手續(xù)審批完成則不會有這些損失。商場方應(yīng)該為他們的損失負(fù)責(zé)。隨后，記者與商戶們一同找到了龍灣吾悅廣場負(fù)責(zé)招商運(yùn)營的副總經(jīng)理吳先生，在了解來意后吳先生拿出了一份雙方事先簽訂的合同，表示按照合同約定，場地審批應(yīng)由做為乙方的商戶們報批。

龍灣吾悅廣場招商運(yùn)營副總經(jīng)理   吳先生：我們根據(jù)合同上的條款來說是由乙方來做報批的，我們甲方嘛。第二個來看我們有一個不可抗力條款，如果這是因為包括商場，包括我們其它的自然活動，比如遇到疫情，我們都是會把它切斷掉的，這是不可抗力的因素。

商戶：我澄清一下可以嗎？那時候我們跟這個簽合同的時候是一個叫葉女士的，我們說這有些合同不怎么（合適）。她說合同都是公司統(tǒng)一模板來的，你簽字就行了。在簽合同的時候我還問她，你這個審批手續(xù)怎么樣的，她呵呵，所以說直到3日手續(xù)還沒有下來，一直在拖。

龍灣吾悅廣場招商運(yùn)營副總經(jīng)理   吳先生：她當(dāng)時有跟你們說這一條，要你們自己辦手續(xù)嗎？

商戶：沒有，我們一貫百分之百是甲方審批的。如果是我們?nèi)�審批，我們這個場地是不會做的

黃先生表示，7月份時龍灣吾悅廣場方還多次以區(qū)域?qū)徟鸀橛桑�要他們提供相關(guān)的場地使用資料。并且在3日執(zhí)法部門叫停的時候也是吾悅廣場方出面溝通的。隨后，記者聯(lián)系了龍灣綜合行政執(zhí)法局，執(zhí)法局工作人員告訴記者，7月份以來他們并沒有收到過龍灣吾悅廣場6號門周邊廣場的使用審批申請，同時由于疫情原因，近幾個月來對于戶外大型活動的審批原則上都是不允許的，并非8月4日當(dāng)天才下發(fā)疫情防控通知。

那么，商戶們的損失龍灣吾悅廣場方該負(fù)責(zé)嗎？為此記者采訪了浙江嘉瑞成律師事務(wù)所合伙人邵見娣律師。

浙江嘉瑞成律師事務(wù)所合伙人   邵見娣：結(jié)合雙方的聊天記錄以及其它的證據(jù)，我認(rèn)為雙方的真實意思表示是由商場這方去辦相關(guān)審批手續(xù)的可能性是比較大的，那可能他們簽訂的這個合同并非他們真實意思表示。如果這樣的話，我認(rèn)為對于這個結(jié)果可能商場這一方承擔(dān)的責(zé)任會更多一些。

截止發(fā)稿前，雙方協(xié)商已經(jīng)達(dá)成一致，吾悅廣場方對商場的損失進(jìn)行了部分補(bǔ)償。