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238克“嗨吃家”酸辣粉 他稱(chēng)了一下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-03-13

2022年12月份，浙江紹興的蔡先生在網(wǎng)上買(mǎi)了酸辣粉，他說(shuō)，吃的時(shí)候總感覺(jué)不夠吃，就拿秤稱(chēng)了稱(chēng)，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。



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去年12月份，蔡先生在拼多多平臺(tái)一家叫“貪吃鬼零食倉(cāng)庫(kù)”的店鋪，購(gòu)買(mǎi)了一箱酸辣粉，里面有12桶，價(jià)格29塊8。


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蔡先生：我去年買(mǎi)的嗨吃家酸辣粉，它上面顯示238克，吃的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，它不夠，一碗泡起來(lái)沒(méi)多少。
記者：吃的時(shí)候感覺(jué)量不太夠？
蔡先生：隨手一個(gè)秤在旁邊，我就稱(chēng)了一下，一稱(chēng)它就是這么回事。

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這款嗨吃家酸辣粉的商品介紹寫(xiě)著，“238克 紅薯粉”；酸辣粉的外包裝寫(xiě)著“總重量 238克”，現(xiàn)在這箱酸辣粉還剩6桶，蔡先生說(shuō)，每一桶的重量都不足。

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蔡先生：標(biāo)注的總重量是238克，稱(chēng)的沒(méi)有。
記者：你稱(chēng)一下。
蔡先生：我稱(chēng)一下你看。
記者：208克。

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蔡先生：這是中間的，平均相差30克吧。
記者：每個(gè)都不足嗎？
蔡先生：每個(gè)都不夠，沒(méi)有一個(gè)夠，最多是212克213克。

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為了證明不是秤的問(wèn)題，蔡先生還帶來(lái)了奶粉和泡面現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)重，奶粉寫(xiě)著凈含量25克，帶包裝稱(chēng)重27克；泡面凈含量93克，帶包裝稱(chēng)重99克；而這6桶酸辣粉，都沒(méi)有達(dá)到238克。

蔡先生：缺斤扣兩，包裝和實(shí)物不符，作為我消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，它是對(duì)我一種欺詐，按消法，給我500塊錢(qián)的賠償。

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這家“貪吃鬼零食倉(cāng)庫(kù)”店鋪的工商注冊(cè)信息在河南省焦作市；酸辣粉的生產(chǎn)商是河南澳特源食品有限公司，地址也在河南焦作。蔡先生說(shuō)，他沒(méi)有向店鋪和平臺(tái)反映，而是直接向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映了情況。

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蔡先生：（幫）我聯(lián)系了一個(gè)人，他說(shuō)是廠里面的，我問(wèn)他是廠里什么人，是干什么的，他沒(méi)說(shuō)，就是叫我把這些情況給他說(shuō)，他說(shuō)他調(diào)查，但后來(lái)就沒(méi)有消息。

蔡先生加了這名工作人員的微信，記者聯(lián)系了對(duì)方。

廠家 工作人員：比方238克的，我做的238克的，是按200克的價(jià)錢(qián)，給供貨商，我不知道供貨商怎么在宣傳的，我跟（蔡先生）解釋了，他一直聽(tīng)不明白這個(gè)事情，我知道包裝是238克，但是我是我們實(shí)際是按200克的價(jià)錢(qián)出的貨，你聽(tīng)懂了吧？我不知道他多少錢(qián)買(mǎi)的，200克的價(jià)錢(qián)去買(mǎi)238克，肯定買(mǎi)不住，我們供（店鋪）是按200克供的，我們讓?zhuān)ǖ赇仯?biāo)200克，不要標(biāo)238克，包材是客戶(hù)定做的，我們是負(fù)責(zé)加工出來(lái)。

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在酸辣粉包裝箱的快遞單上有店鋪的聯(lián)系方式，記者打了過(guò)去。

店鋪 工作人員：這個(gè)你稍后打老板吧。
記者：老板電話(huà)是多少，能告訴我嗎？
店鋪 工作人員：這個(gè)我不方便說(shuō)。
記者：你能把我的電話(huà)轉(zhuǎn)達(dá)給老板嗎？
店鋪 工作人員：好的。

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記者通過(guò)蔡先生的賬號(hào)，給店鋪客服留了聯(lián)系方式。隨后，記者又向平臺(tái)方面反映了情況，工作人員回復(fù)，已經(jīng)第一時(shí)間下架相關(guān)商品，同時(shí)積極溝通幫蔡先生處理相關(guān)事宜。第二天，蔡先生聯(lián)系記者，表示廠家工作人員轉(zhuǎn)了500塊錢(qián)給他。截至發(fā)稿，記者沒(méi)有收到店鋪方面的回復(fù)。

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