最近,武漢市江漢區(qū)的胡女士向《經(jīng)視直播》記者反映,她在一家早教機(jī)構(gòu)花了一萬多給孩子報(bào)了課,才上了一部分,機(jī)構(gòu)就要關(guān)門,家長(zhǎng)得知消息后,來到機(jī)構(gòu)跟負(fù)責(zé)人協(xié)商退費(fèi),而且為防止負(fù)責(zé)人跑路,家長(zhǎng)24小時(shí)輪流值守。記者8月1日上午10點(diǎn)半鐘來到現(xiàn)場(chǎng),20多位家長(zhǎng)正在值守,一位家長(zhǎng)告訴記者,她是頭天晚上8點(diǎn)鐘接班來現(xiàn)場(chǎng)值守的。

學(xué)生家長(zhǎng):“我是昨天晚上8點(diǎn)過來的,到現(xiàn)在沒合眼,現(xiàn)在已經(jīng)是早上10點(diǎn)了。”
家長(zhǎng)們介紹,這家名叫魔奇的早教機(jī)構(gòu)已經(jīng)開了6年,不少家長(zhǎng)都是熟客。之前家長(zhǎng)們都沒有收到該機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備關(guān)門的消息。
家長(zhǎng)們說,機(jī)構(gòu)在關(guān)門前沒有任何征兆,也沒出通知。家長(zhǎng)們還是從物業(yè)那聽說機(jī)構(gòu)租賃合同到期,才知道機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備關(guān)門的。從7月31日早上10點(diǎn)開始,聞?dòng)嵹s來的家長(zhǎng)開始跟機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)商退費(fèi)事宜,家長(zhǎng)們說,為了防止機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人“跑路”,家長(zhǎng)們輪流值班跟機(jī)構(gòu)協(xié)談。
記者進(jìn)入辦公室找到了機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張先生,他介紹,由于房租、人工加市場(chǎng)因素的影響,機(jī)構(gòu)虧損嚴(yán)重,加上房租合同到期,原計(jì)劃是8月1日開始停課,8月4日跟家長(zhǎng)協(xié)商退費(fèi)事宜。不料,家長(zhǎng)的信任度不足,頭一天晚上開始就把他堵在辦公室里談判,一直協(xié)商到現(xiàn)在。目前機(jī)構(gòu)已經(jīng)將退費(fèi)清單整理出來了。武漢市江漢區(qū)麥吉客培訓(xùn)學(xué)校有限公司負(fù)責(zé)人 張先生:涉及110個(gè)家長(zhǎng),差不多有50多萬元。中午11點(diǎn)鐘,武漢市江漢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局及街道工作人員也趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,機(jī)構(gòu)答應(yīng),中午12點(diǎn)半開始,按照家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的序號(hào),依次開始退費(fèi)。中午12點(diǎn)半,記者看到,排到號(hào)的家長(zhǎng)依次進(jìn)入辦公室,在結(jié)算課時(shí)后,機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)通過轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行退費(fèi)。
來源:湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》
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