最近,
《民生關(guān)注》欄目
接到湞江區(qū)五里亭良村公寓
業(yè)主報料,
住房電線被物業(yè)多次剪斷,
給生活帶來了很大影響。
物業(yè)多次剪斷電線
影響業(yè)主正常生活
3月8日,
業(yè)主拍攝到一名
疑似小區(qū)物業(yè)的工作人員
用一把鉗子將配電箱里的電線剪斷。
多名業(yè)主告訴記者,
物業(yè)的這種剪線行為已經(jīng)多次發(fā)生。
業(yè)主
3月4日到11日,每天剪一次,三餐用電都保證不了,煮飯煮一半就停電。
業(yè)主
停電之后,冰箱不制冷了,里面的東西全部壞了,價值將近一千塊錢。
物業(yè)將剪斷電線的視頻發(fā)群
有業(yè)主告訴記者,
物業(yè)不僅剪斷他們的電線,
還拍下剪線視頻發(fā)到業(yè)主群,
警告業(yè)主,
這樣的態(tài)度讓業(yè)主無法接受。
業(yè)主
很惡劣,他們天天剪線,還把視頻發(fā)到業(yè)主群,說是他們剪的,很囂張。
在業(yè)主樓層的配電箱中
很多電線都有被剪斷重新接駁的痕跡。
多名業(yè)主表示,
物業(yè)剪線是毫無預(yù)兆的,
家里隨時可能被斷電,
讓他們忐忑不安。
業(yè)主
家里都有小孩和老人,晚上斷電沒有照明,孩子老人容易摔倒,或者家里有病人需要呼吸氧氣的,如果出了問題,這個責(zé)任誰來承擔(dān)。
3月13日新聞視頻
物業(yè):剪線因業(yè)主長期欠費!
記者從物業(yè)公司了解到,
良村公寓是屬于小產(chǎn)權(quán)房,
去年,物業(yè)公司
按照村委和供電局的要求,
將業(yè)主的機械式電表
全部更換成了刷卡式的智能電表,
業(yè)主要先充值才能用電,
然而部分業(yè)主
卻私自將安裝的智能電表換了。
物業(yè)工作人員
業(yè)主私拆電表,然后裝上不知道從哪里買回來的電表,我們也不知道這個電表合不合規(guī),裝上電表到現(xiàn)在已經(jīng)3個多月了,也沒有來繳費,電費是代收代付的。
物業(yè)出示了一份催繳單據(jù),
整個小區(qū)有29戶人
拖欠了電費和物業(yè)費共43萬多元,
其中有部分業(yè)主拖欠費用
高達5萬多元。
物業(yè)工作人員
物業(yè)費、電費、公攤電費,有些業(yè)主從入住到現(xiàn)在都沒有交過,五六年沒有繳費,物業(yè)公司沒有這么多錢墊付。
物業(yè)人員表示,
被剪線斷電的,
只是拖欠了物業(yè)費和電費的住戶。
部分業(yè)主認為物業(yè)收費不合理
業(yè)主
費用我們愿意去交,前提是要提供相關(guān)文件,證明收費是合情合理的。供電局那邊貼出公告是0.61元,物業(yè)說二次供電收到0.7元,我們沒有意見也愿意交,但物業(yè)不收,一定要捆綁物業(yè)費。
業(yè)主
物業(yè)費和電費捆綁在一起,交電費就要把物業(yè)費也一起交了。
目前良村公寓
共有160多戶業(yè)主,
大部分業(yè)主都認同物業(yè)的收費
并主動繳費,
但有20多戶業(yè)主存在
私裝電表和拖欠物業(yè)費的問題。
物業(yè)否認不合理收費
物業(yè)工作人員
業(yè)主曾將情況投訴到市場監(jiān)管局等部門,有工作人員調(diào)查核實,結(jié)果是不存在違規(guī)違法行為。物業(yè)的收費是在合理范圍內(nèi),如果存在違規(guī)違法的行為,業(yè)主投訴后,相關(guān)部門會出整改函。
記者了解到,
由于良村公寓曾更換過物業(yè)公司,
目前的物業(yè)公司
并未與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
律師:不能以未簽合同為由
拒絕繳納費用
律師 林松武
雖然物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同,但是如果有大部分業(yè)主已經(jīng)按照一定的標準進行交費,對于沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主是具有法律拘束力的,業(yè)主不能以沒有經(jīng)過他們同意、沒有享受物業(yè)服務(wù)為由不交物業(yè)費。
按照律師的觀點,
良村公寓大部分業(yè)主
都自覺繳納物業(yè)費,
認可物業(yè)的管理和服務(wù),
小部分業(yè)主拒繳或拖欠
物業(yè)費等費用的做法是不對的。
不過律師也表示,
物業(yè)剪線斷電的行為也不妥。
律師 林松武
私自剪電線的行為,不是很恰當(dāng)。物業(yè)公司催收物業(yè)費,應(yīng)該發(fā)通知給業(yè)主,如果業(yè)主拒交,可以通過民事訴訟的方式進行催收。因為已經(jīng)有大部分業(yè)主進行繳費,物業(yè)可以提供雙過半以上業(yè)主的收費標準,在公示告知之后,可以按照這個標準向沒有簽物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主收費。
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