網購阿外樓江蟹生汁和阿外樓酒店并無關系 江蟹生是一道溫州特色海鮮美食,其關鍵在于醬料的調制。不久前,陳先生在抖音上看到一款名為秘制阿外樓江蟹生汁的產品。 “宣傳頁面上顯示有‘阿外樓酒店醬汁配方’‘五星級酒店廚師配料’等廣告語!标愊壬f,特別是產品外包裝上顯目的“阿外樓”字樣,讓他最終決定買幾包嘗嘗,“我在阿外樓酒店吃過幾次江蟹生,味道確實挺不錯! 收到江蟹生汁后,陳先生當即按照說明調制了一盤江蟹生,結果卻發(fā)現味道有些奇怪,和酒店里吃的完全不同!拔易屑毧戳讼庐a品外包裝,發(fā)現是一家名為溫州市潤達調味品有限公司生產的,和溫州的阿外樓酒店沒什么關系。”陳先生懷疑自己買到了假貨。 “一股難聞的味道”“比我家的醬油醋還差” 根據陳先生提供的產品照片,記者在抖音商城內搜索發(fā)現,多家店鋪都有銷售這款阿外樓江蟹生汁。外包裝顯示,該調味汁配料包括米醋、醬油、味精、白砂糖、老抽、胡椒粉等,每包含量220克,價格在10元左右,銷量已有數千件。 商品評價中出現了不少差評——“根本不是什么阿外樓的,欺騙我的感情,一股難聞的味道”“味道很怪,一股神秘的氣味”“比我家的醬油醋還差”。此外在拼多多、淘寶等電商平臺均能找到這款阿外樓江蟹生汁。 已獲注冊方授權 根據產品包裝上的銷售熱線,記者聯系上溫州市潤達調味品有限公司的相關人士!拔覀冞@款江蟹生汁和阿外樓酒店沒關系的,但配方確實是來自阿外樓酒店的廚師!贬槍Ρ恢干嫦忧謾,該人士提供了一份“周氏阿外樓”的商標注冊證以及一份產品生產授權書,表示自己使用阿外樓品牌并未違法。 記者從國家知識產權局官方網站查詢到該“周氏阿外樓”(商標注冊號:48745587)注冊于2020年,持有人為林英健,商品/服務范圍包括調味醬、佐料等。授權書顯示,林英健授權溫州市潤達調味品有限公司代生產“周氏阿外樓”品牌產品。 將采取措施維護自身權益 阿外樓酒店是溫州頗具知名度的餐飲品牌,旗下有阿外樓度假酒店等多家酒店。阿外樓度假酒店相關負責人周先生昨天在接受溫都記者采訪時表示,他們已經關注到該涉嫌侵權的江蟹生汁。 “他們在宣傳中直接使用了阿外樓酒店等表述,已經侵犯了我們的權益,對酒店品牌也產生了影響!敝芟壬f,他們將采取進一步措施維護權益。 記者日前將消費者投訴的情況反映給甌海區(qū)市監(jiān)局,該局也將進一步調查涉事企業(yè)是否存在違法違規(guī)問題。 超過核定范圍使用商標,涉事廠家構成違規(guī) 這款阿外樓江蟹生汁是否侵犯了阿外樓酒店的權益?消費者如果認為受誤導該如何維權?浙江震甌律師事務所合伙人、溫州市律師協會知識產權委員會副主任朱海靜對此進行了分析。 “我國法律規(guī)定,產品實際使用商標和注冊、授權商標不能有明顯區(qū)別!敝旌lo介紹,從溫州市潤達調味品有限公司提供的商標授權書看,該“周氏阿外樓”是“漢字+拼音”形式組合而成的文字商標,“該款江蟹生汁產品的商標圖案和被授權的注冊商標存在顯著差異,不僅將原組合商標進行拆分使用,且擅自對商標進行變更,刻意縮小‘周氏’二字,凸顯放大‘阿外樓’,該行為屬于不規(guī)范使用注冊商標,不視為是對已授權的注冊商標的使用。 朱海靜說,阿外樓酒店雖然沒有注冊該“周氏阿外樓”商標,但如果能證明其注冊在其他核定領域的“阿外樓”商標達到個案認定中“馳名商標”的標準,則有望在未注冊的領域獲得商標的跨類別保護。其次,從反不正當競爭角度來看,阿外樓酒店若能舉證“阿外樓”字號具有一定影響力,也有望通過不正當競爭進行保護,“特別是溫州潤達調味品有限公司和溫州阿外樓酒店屬同一領域,前者有了解到二者關聯性的較大可能。何況該產品在商品宣傳中強調自己的配方來自阿外樓酒店的廚師,攀附的主觀意圖更明顯”?陀^上亦使得消費者對商品來源產生誤認或誤以為商品生產者與阿外樓酒店之間存在特定關系。 針對部分消費者因為沖著阿外樓酒店的品牌購買商品,結果感覺受到欺騙等情況,朱海靜表示消費者可以以“生產商對商標的使用超出自身核定范圍”這個理由去和賣家協商或者向市監(jiān)局投訴,申請退貨退款,進行維權。 2023年3月15日溫州都市報01版版面截圖 2023年3月16日溫州都市報04-05版版面截圖
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