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“商家銷售劣質(zhì)配件致挖掘機(jī)損壞” 市場(chǎng)監(jiān)管部門回應(yīng)涉事商家存在銷售三無(wú)產(chǎn)品情況
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2022-03-03

3月2日，在山西太原從事工程機(jī)械施工的薛先生向二三里資訊反映，他于2020年11月在太原市小店區(qū)匯亨通工程機(jī)械銷售中心（以下簡(jiǎn)稱匯亨通機(jī)械），花費(fèi)28萬(wàn)元購(gòu)買了一臺(tái)挖掘機(jī)使用的破碎錘，購(gòu)買時(shí)約定破碎錘是全新產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)破碎錘存在質(zhì)量問題后退貨。后期薛先生再次在該銷售中心對(duì)自己的其它破碎錘進(jìn)行維修，但由于商家使用劣質(zhì)配件，造成他價(jià)值200多萬(wàn)元挖掘機(jī)的車內(nèi)油路損壞。
薛先生表示山西匯亨通工程機(jī)械銷售中心拒絕賠償給自己造成的損失。
車主：商家銷售劣質(zhì)配件致挖掘機(jī)損壞
“2020年11月，我在太原市的匯亨通機(jī)械銷售中心，花費(fèi)28萬(wàn)元購(gòu)買了一臺(tái)艾迪牌破碎錘，當(dāng)時(shí)是朋友介紹的，就沒有簽合同，購(gòu)買時(shí)銷售保證破碎錘為全新合格產(chǎn)品。沒想到購(gòu)買回來(lái)才使用2天就發(fā)生螺絲松動(dòng)問題，隨后又出現(xiàn)液壓漏油問題，之后就一直無(wú)法使用。我要求匯亨通機(jī)械退貨和賠償，但他們只同意退貨，拒絕賠償對(duì)我造成的損失”。薛先生稱。

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“出于對(duì)匯亨通機(jī)械和朋友的信任，購(gòu)買設(shè)備付了錢，沒開發(fā)票也沒簽合同，沒想到出現(xiàn)這樣的情況。當(dāng)時(shí)我就覺得不對(duì)勁，像是二手貨出問題，但他們的銷售還跟我保證破碎錘是新的，不會(huì)有問題”。薛先生對(duì)匯亨通機(jī)械表達(dá)了不滿，他對(duì)自己嶄新的挖掘機(jī)被破碎錘維修損壞感到不滿。

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“由于匯亨通機(jī)械是艾迪破碎錘山西省唯一代理，退貨后我無(wú)奈又去他們公司保養(yǎng)我的其他破碎錘，結(jié)果他們的配件也是劣質(zhì)的，這次更是對(duì)我的挖掘機(jī)造成了嚴(yán)重?fù)p壞，后期我維修挖掘機(jī)總計(jì)花費(fèi)超過(guò)12萬(wàn)元”。薛先生稱他第二次去匯亨通機(jī)械維修保養(yǎng)設(shè)備時(shí)，商家使用劣質(zhì)配件，對(duì)他挖掘機(jī)的油路產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p壞，造成維修及誤工費(fèi)損失超過(guò)12萬(wàn)元。
匯亨通機(jī)械：當(dāng)初賣給他的就是二手破碎錘
3月2日，二三里資訊聯(lián)系到匯亨通機(jī)械負(fù)責(zé)人鄭先生，對(duì)方稱不知道此事。記者多次追問后，對(duì)方表示此事由該公司銷售員陳先生負(fù)責(zé)，建議記者聯(lián)系銷售員。
二三里資訊聯(lián)系到銷售員陳先生，對(duì)方以正在開會(huì)為由拒絕接受采訪，后明確表示拒絕回應(yīng)此事。

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記者又多次聯(lián)系匯亨通機(jī)械負(fù)責(zé)人鄭先生，對(duì)方稱已經(jīng)了解此事，但對(duì)薛先生的部分說(shuō)法進(jìn)行了反駁。“我們當(dāng)初賣給他的就是二手破碎錘，后來(lái)有了問題也給他退貨了，至于他說(shuō)后來(lái)他的挖掘機(jī)損壞，這個(gè)需要他去鑒定拿出證據(jù)證明是我們損壞的”。鄭先生表示未來(lái)將通過(guò)法律程序解決此事。
對(duì)于為何該公司銷售員陳先生在微信中告知薛先生設(shè)備為全新，太原市小店區(qū)匯亨通工程機(jī)械銷售中心負(fù)責(zé)人鄭先生無(wú)法給出明確答復(fù)。
市場(chǎng)監(jiān)管所：匯亨通機(jī)械存在銷售三無(wú)產(chǎn)品的情況
3月2日，二三里資訊聯(lián)系到太原市小店區(qū)西溫莊市場(chǎng)監(jiān)管所，工作人員表示已經(jīng)知曉此事，目前該市場(chǎng)監(jiān)管所已介入調(diào)查，了解到匯亨通機(jī)械確實(shí)存在銷售三無(wú)產(chǎn)品的情況，將對(duì)商家處以沒收違法所得的處罰并責(zé)令改正違法行為，對(duì)于三無(wú)產(chǎn)品對(duì)薛先生造成的損失，建議雙方通過(guò)法律渠道進(jìn)行解決。
薛先生表示，他將通過(guò)多種渠道維護(hù)自己的權(quán)益。
二三里資訊（爆料微信：ersanlinews1）將持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。

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