昨天，溫州都市報(bào)“3·15消費(fèi)維權(quán)特別報(bào)道”刊發(fā)了《預(yù)付式消費(fèi)，“卡”在哪里？》一文，報(bào)道了市民林女士在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭遇的退費(fèi)難問題。

林女士稱，2020年6月，她在天洲音樂學(xué)院（下呂浦校區(qū)）給兒子報(bào)了3萬余元的架子鼓課程。去年9月，卻收到了該校區(qū)關(guān)停的通知。隨后協(xié)商申請(qǐng)退款，對(duì)方承諾退款，但卻一拖再拖，遲遲沒有打回錢款。

昨天下午2點(diǎn)多，市民林女士說，她與天洲音樂學(xué)院總部校區(qū)（鹿城路133號(hào)音樂城堡）校長(zhǎng)再次取得了聯(lián)系，“現(xiàn)在對(duì)方承諾全部退款，就是時(shí)間問題。聽說有2個(gè)孩子的名字已經(jīng)報(bào)上去了，問題都在處理中，有的已經(jīng)退成功，有的則比較慢�！�

對(duì)此，天洲音樂學(xué)院總部負(fù)責(zé)人稱，他們正在積極處理還未退款的申請(qǐng)，也有不少家長(zhǎng)當(dāng)日就收到了退款，還沒退的6月之前會(huì)全部完成退款�！半m然下呂浦校區(qū)已經(jīng)關(guān)了，但其他校區(qū)還在，師資也保持著優(yōu)秀水平，教師也是原來的教師，家長(zhǎng)們完全可以放心將孩子送過來上完剩余的課程。”

2023年3月15日溫州都市報(bào)01版版面截圖

2023年3月16日溫州都市報(bào)04-05版版面截圖