據(jù)來(lái)賓市人民醫(yī)院麻醉科的馮醫(yī)生回憶，2月28日，小亭來(lái)到醫(yī)院做無(wú)痛胃腸鏡檢查，他給小亭打麻醉藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)她沒(méi)有成年人陪同及簽字。小亭說(shuō)父親不管她，她就從湖南到廣西找母親，母親也不管她，她已交了1000元醫(yī)療費(fèi)，微信只剩300元。馮醫(yī)生很同情，當(dāng)即給她200元。

▲小亭的一張病歷單。本文圖片均由受訪者供圖

去年9月，小亭因卵巢囊腫在湖南邵陽(yáng)市新寧縣人民醫(yī)院做手術(shù)，今年1月開(kāi)始出現(xiàn)尿頻、尿急和血尿等癥狀。1月27日至2月23日，小亭因腹痛先后在新寧縣和邵陽(yáng)市住院治療，醫(yī)院診斷為腸梗阻，但治療效果不佳。

2月24日，小亭從湖南到來(lái)賓投靠母親。蒙女士稱(chēng)自己在廣東打工，無(wú)法解決小亭治病的問(wèn)題，但小亭認(rèn)為可以去找外婆，執(zhí)意前往。剛在來(lái)賓北站下車(chē)，小亭就腹痛難忍、頭暈?zāi)垦＃�隨后趕來(lái)的同學(xué)將她送至來(lái)賓市人民醫(yī)院，短短3天就需8800元醫(yī)療費(fèi)。雖有醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，但她無(wú)力承擔(dān)自費(fèi)費(fèi)用。由于父母互相推諉，她只好撥打廣西12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。   

來(lái)賓市興賓區(qū)婦聯(lián)主席馮雅玲告訴記者，2月27日，接到“12345”交辦的事項(xiàng)后，婦聯(lián)立即與河西街道、愛(ài)賓社區(qū)、興賓區(qū)法院聯(lián)動(dòng)，展開(kāi)對(duì)小亭的救助。

起初，婦聯(lián)工作人員無(wú)法聯(lián)系上蒙女士和雷先生，便找到小亭的小姨、外婆，對(duì)方均稱(chēng)無(wú)能為力。出于對(duì)小亭病情的考慮，婦聯(lián)與來(lái)賓市人民醫(yī)院溝通，醫(yī)院愿為小亭開(kāi)通綠色通道繼續(xù)治療。

▲來(lái)賓市興賓區(qū)河西街道婦聯(lián)和愛(ài)賓社區(qū)婦聯(lián)到醫(yī)院了解小亭情況。

3月2日，經(jīng)多方努力，婦聯(lián)工作人員終于聯(lián)系上蒙女士，她稱(chēng)沒(méi)錢(qián)給小亭治病，叫找雷先生。3月6日，蒙女士到來(lái)賓看望小亭，次日離開(kāi)，未幫小亭交醫(yī)療費(fèi)。

3月8日，小亭辦理出院手續(xù)，返回湖南。來(lái)賓市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小亭所欠的4622元自費(fèi)部分醫(yī)療費(fèi)，可緩一兩年再交。

▲馮醫(yī)生為小亭住院治療墊付費(fèi)用。

3月11日，小亭打電話告訴馮醫(yī)生，她吃不下任何食物，還出現(xiàn)嘔吐、血尿、腹脹、腹痛、全身瘀斑等癥狀。醫(yī)生的職業(yè)敏感性讓馮醫(yī)生意識(shí)到小亭的病情非常嚴(yán)重，勸她立即就醫(yī)。

隨后幾天，小亭先后在湘雅附一醫(yī)院、湖南省婦幼保健院、湖南省人民醫(yī)院輾轉(zhuǎn)檢查、等候床位，馮醫(yī)生為她墊付了檢查費(fèi)用、住院押金共計(jì)5400元。

3月17日上午，記者撥通蒙女士的電話。她稱(chēng)，離婚時(shí)已約定由雷先生撫養(yǎng)兩個(gè)女兒，況且她在還債，小亭有困難可找雷先生。

對(duì)此，雷先生告訴記者，他不可能遺棄女兒，上一次小亭在湖南住院，他承擔(dān)了全部醫(yī)療費(fèi)。但長(zhǎng)期以來(lái)，父女倆的溝通存在問(wèn)題。

2月24日，雷先生和家人找不到小亭，小亭不接電話，也不回微信，到晚上撥通小亭手機(jī)后，才知她已住進(jìn)來(lái)賓市人民醫(yī)院。小亭稱(chēng)是媽媽接她來(lái)的。雷先生認(rèn)為，既然蒙女士擅自把小亭接到來(lái)賓，就該為小亭負(fù)責(zé)，況且離婚時(shí)已約定，小亭姐妹若有重大疾病，蒙女士也需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

雷先生向記者表示，小亭在來(lái)賓市人民醫(yī)院就診欠下的醫(yī)療費(fèi)，本月發(fā)工資后就結(jié)清。另外，他讓小亭的爺爺奶奶從新寧縣到長(zhǎng)沙陪伴小亭，等小亭做手術(shù)時(shí)他再?gòu)膹V東回來(lái)，他會(huì)盡最大的能力籌集醫(yī)療費(fèi)。

聽(tīng)說(shuō)父親要來(lái)醫(yī)院，小亭起初執(zhí)意不答應(yīng)，經(jīng)過(guò)記者和馮醫(yī)生多次溝通，最后她勉強(qiáng)表示愿意接受父親。