近日,福州連江的鄭女士反映,前段時間她準備去報銷住院的醫(yī)保費,卻被告知今年的醫(yī)保費用沒有繳納,這讓鄭女士感到很奇怪。
繳交醫(yī)保費卻交成了去年
住院費無法報銷
鄭女士說,2022年10月份村里通知可以繳納2023年的醫(yī)療保險費,之后自己就交了。
交錢過后,鄭女士便認為今年的醫(yī)療保險費已經(jīng)交完了。前段時間鄭女士生病住院,她發(fā)現(xiàn)醫(yī)保竟無法報銷。
這讓鄭女士很納悶,于是她連忙向轄區(qū)醫(yī)療保障基金中心進行咨詢。
從鄭女士提供的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費繳交記錄上可以看到,去年十月份她交的確實是2022年醫(yī)保費。讓鄭女士更奇怪的是,2022年的醫(yī)保費她早在2021年就交過了。
對于交錢時具體細節(jié),鄭女士有些記不清,但她認為自己已經(jīng)交過錢,系統(tǒng)就不應該允許她再交,這樣就不會導致重復繳費,導致現(xiàn)在無法報銷。
醫(yī)保中心:繳交記錄不互通
繳交時未查看年份
對此,記者同鄭女士來到了福州市醫(yī)療保障基金中心連江管理部,謝主任了解情況后分析,鄭女士2021年是在寧德市交的醫(yī)保,而2022年10月則是在福州連江交的;由于城鄉(xiāng)居民醫(yī)保跨市信息不互通,所以交費時系統(tǒng)未做提醒,而鄭女士也沒有細看便交了錢,導致了如今的局面。
謝主任表示,他們已經(jīng)溝通了稅務部門退還鄭女士2022年多交的醫(yī)療保險費,但目前鄭女士是否可以報銷醫(yī)療費,還需要他們向上級部門打報告申請激活她的2023年醫(yī)保。
鄭女士同意了這個方案。針對鄭女士的遭遇,謝主任也提醒市民,在繳費時一定要核對年費、金額等信息,避免產(chǎn)生繳交錯誤。
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