近日

南京的車主王先生反映：

他買了一輛理想電動汽車

最近在一次駕駛過程中

汽車卻突然斷電失去動力

這讓王先生驚出了一身汗

王先生說，2022年1月，他在南京購買了一輛“理想one”電動汽車。今年2月28日下午，王先生開車正常行駛時(shí)，車子突然出了意外。

“整個車突然就沒有動力了，然后自動幫我切到空檔，無法掛檔，它動能回收把所有動力切掉，后續(xù)所有的電都沒有了，整個車沒法操作�！蓖跸壬�說。

電動汽車失去動力后，速度降得很快。王先生說，當(dāng)時(shí)自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路上行駛，路上車也不多，所以沒有出事。如果是在高速公路上，后果不堪設(shè)想。

“如果在高速上，我并沒有足夠的時(shí)間空間和速度，讓我從快車道換到應(yīng)急車道上面，等待我的只有被撞�！蓖跸壬�說。

經(jīng)過維修后，理想汽車的售后人員告訴王先生，是車子的一根高壓保險(xiǎn)絲爆了。

理想汽車售后人員：車子的動力不就是電池給供的電嘛，電池包里面如果一個大的保險(xiǎn)絲爆掉了，電就放不出來了，所以就沒動力了。

王先生：對啊，這個車如果是在高速上面……還是安全缺陷吧？

理想汽車售后人員：對，可能是有一點(diǎn)，我這邊幫你看一下后臺當(dāng)時(shí)有沒有報(bào)警。

王先生認(rèn)為，一根保險(xiǎn)絲損壞就讓車子“癱瘓”，說明這款車存在安全隱患。而讓王先生意外的是，車子修好后，理想汽車方面讓他簽一份保密協(xié)議。

“大概就是說對此事情，包括視頻和照片，不要上網(wǎng)，不要外傳，不要外泄，如果外泄，對理想公司造成的名譽(yù)影響，要我負(fù)責(zé)賠償�！蓖跸壬�說。

這輛“理想one”到底有沒有安全隱患？為什么要讓車主簽保密協(xié)議？

3月20日上午，記者來到了南京的理想汽車售后維修中心。一名王經(jīng)理表示要向公司請示后才能答復(fù)。當(dāng)天下午，王經(jīng)理給記者打來了電話。

“用戶的車輛問題當(dāng)時(shí)已經(jīng)解決了，如果后續(xù)用戶還有問題，我們也會按照質(zhì)保條例去履行義務(wù)。”理想汽車售后維修工作人員王經(jīng)理說。

至于車子有沒有安全隱患，王經(jīng)理沒有正面回應(yīng)。不過他承認(rèn)，車子修好后，他們給了王先生一個包含有“維保抵用券”的售后關(guān)懷，其中的確有保密條款。

“依照行業(yè)慣例，關(guān)懷方案中包含了希望用戶不對其他人說明該方案的保密條款，用戶也是在現(xiàn)場簽字確認(rèn)的。”理想汽車售后維修工作人員王經(jīng)理說。

王先生則表示，這張單獨(dú)的保密協(xié)議，自己當(dāng)時(shí)并沒有簽。

“我覺得這個東西我為什么要替你們保密？這個東西我憑什么不能傳播？”王先生說。

記者向王經(jīng)理要求看一下所謂的關(guān)懷協(xié)議，不過截至記者發(fā)稿，并沒有得到回應(yīng)。