高老板的店員：它這個領標是我們家的，但衣服不是我們家的，這個明顯是拆掉了，又縫上去的，重新再縫的，我們家衣服的袖子顏色也不是這樣的，你看我們家的顏色，跟她寄過來的顏色，完全不一樣。這件衣服我們家的做工是有點不一樣的，扣子上我們的有英文字母，我們的標是在這里的，它的標在這里，而且不是我們家牌子。

店員說，他們家的衣服均價在60到100塊錢之間，買家寄回來的17件衣服里面，他們對比后發(fā)現(xiàn)只有3件衣服是店里的。店員又找了兩件短袖進行對比，左邊是買家寄回來的，右邊是他們店里的，說是除了顏色不一樣，他們家衣服胸口這里繡的小熊更細致一些，也不會被絲帶遮擋，另外，小熊外面這一圈愛心也比較正，買家寄回來的這件衣服上，繡的愛心有些歪斜。

高老板：我覺得是一個團體在做這種違法的事情，一家如果是退1500元，一個人一天10家可以搞得定，那就是15000元，如果是10個人呢？10個人那就是十四五萬了。

高老板說，退貨的買家不像是普通消費者，普通消費者不會一款衣服買四五件，最后再一起退貨。她推測，對方買了他們的衣服后，再低價購買一些款式差不多的衣服用來退款，把他們的衣服換了之后，再去其它平臺上賣掉，從而賺取中間的差價。類似的事情，兩年前她的店里也遭遇過一次。

高老板的店員：我們給她留言了，說不是我們家的衣服，她說我們惡意污蔑。

再次撥打，對方直接掛斷。記者用高老板店鋪的賬號給對方留言，把自己的手機號碼留給了對方，截至發(fā)稿沒有收到這位買家的回復。高老板把情況反映給了淘寶賣家客服。

淘寶賣家客服工作人員：本身售后有存在特殊情況，正常提交平臺核實，現(xiàn)在已經(jīng)在進行中了，目前等平臺處理就好了。