高老板的店員：它這個(gè)領(lǐng)標(biāo)是我們家的，但衣服不是我們家的，這個(gè)明顯是拆掉了，又縫上去的，重新再縫的，我們家衣服的袖子顏色也不是這樣的，你看我們家的顏色，跟她寄過(guò)來(lái)的顏色，完全不一樣。這件衣服我們家的做工是有點(diǎn)不一樣的，扣子上我們的有英文字母，我們的標(biāo)是在這里的，它的標(biāo)在這里，而且不是我們家牌子。

店員說(shuō)，他們家的衣服均價(jià)在60到100塊錢之間，買家寄回來(lái)的17件衣服里面，他們對(duì)比后發(fā)現(xiàn)只有3件衣服是店里的。店員又找了兩件短袖進(jìn)行對(duì)比，左邊是買家寄回來(lái)的，右邊是他們店里的，說(shuō)是除了顏色不一樣，他們家衣服胸口這里繡的小熊更細(xì)致一些，也不會(huì)被絲帶遮擋，另外，小熊外面這一圈愛(ài)心也比較正，買家寄回來(lái)的這件衣服上，繡的愛(ài)心有些歪斜。

高老板：我覺(jué)得是一個(gè)團(tuán)體在做這種違法的事情，一家如果是退1500元，一個(gè)人一天10家可以搞得定，那就是15000元，如果是10個(gè)人呢？10個(gè)人那就是十四五萬(wàn)了。

高老板說(shuō)，退貨的買家不像是普通消費(fèi)者，普通消費(fèi)者不會(huì)一款衣服買四五件，最后再一起退貨。她推測(cè)，對(duì)方買了他們的衣服后，再低價(jià)購(gòu)買一些款式差不多的衣服用來(lái)退款，把他們的衣服換了之后，再去其它平臺(tái)上賣掉，從而賺取中間的差價(jià)。類似的事情，兩年前她的店里也遭遇過(guò)一次。

高老板的店員：我們給她留言了，說(shuō)不是我們家的衣服，她說(shuō)我們惡意污蔑。

再次撥打，對(duì)方直接掛斷。記者用高老板店鋪的賬號(hào)給對(duì)方留言，把自己的手機(jī)號(hào)碼留給了對(duì)方，截至發(fā)稿沒(méi)有收到這位買家的回復(fù)。高老板把情況反映給了淘寶賣家客服。

淘寶賣家客服工作人員：本身售后有存在特殊情況，正常提交平臺(tái)核實(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行中了，目前等平臺(tái)處理就好了。