家長(zhǎng)陳女士之前在“遇見(jiàn)水”交了3800元，她告訴記者，此前，由于都能正常上課，他們并沒(méi)有太關(guān)注更名的事情，直到去年11月，“孩享游”關(guān)閉后，無(wú)人出面處理退費(fèi)，她才知道老板換人了。

“遇見(jiàn)水”更名為“孩享游”后閉店

很多家長(zhǎng)的課還在有效期

家長(zhǎng)們表示，今年年前，萬(wàn)象九宜城物業(yè)曾出面聯(lián)系了“遇見(jiàn)水”的負(fù)責(zé)人蔡女士以及“孩享游”的老板張先生，但面對(duì)一百多位家長(zhǎng)們的訴求，兩人互相推諉。

蔡女士在維權(quán)群里發(fā)的通知

987《維權(quán)超給力》記者守明來(lái)到福州萬(wàn)象九宜城三樓，看到“孩享游”機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)閉。周圍店家證實(shí)，已經(jīng)關(guān)了好幾個(gè)月。商場(chǎng)物業(yè)告訴記者，他們已經(jīng)與該門店解除了租賃合同。

記者在福州萬(wàn)象九宜城三樓原“孩享游”機(jī)構(gòu)拍攝

隨后記者聯(lián)系了“孩享游”老板張先生。張先生說(shuō)，他去年5月接手前，跟“遇見(jiàn)水”的蔡女士以合約的形式確定，原“遇見(jiàn)水”的會(huì)員們可以繼續(xù)在他的場(chǎng)地游泳，但是他不負(fù)責(zé)債務(wù)和退費(fèi)，畢竟他沒(méi)有收取過(guò)這些家長(zhǎng)一分錢。去年5月之后在他這交費(fèi)的會(huì)員，他會(huì)負(fù)責(zé)。

“孩享游”負(fù)責(zé)人張先生在閉店后發(fā)出的說(shuō)明

張先生解釋，在他這里交學(xué)費(fèi)的會(huì)員，他已經(jīng)安排轉(zhuǎn)到其它校區(qū)，或者退費(fèi)。針對(duì)有家長(zhǎng)指出“孩享游”退費(fèi)時(shí)扣了8%的費(fèi)用不合理，張先生回應(yīng)：合同里雖然沒(méi)有約定這一點(diǎn)，但因?yàn)槠渌�家長(zhǎng)要轉(zhuǎn)校區(qū)成本較高，因此，他與退費(fèi)的家長(zhǎng)協(xié)商，扣除8%費(fèi)用，來(lái)抵消轉(zhuǎn)課家長(zhǎng)的成本。

關(guān)于閉店的原因，張先生覺(jué)得很冤。他說(shuō)，當(dāng)初接手“遇見(jiàn)水”是因?yàn)椴膛�士欠了他錢款，追討無(wú)果，他因?yàn)椤皼_動(dòng)＋心動(dòng)”接手了這家店。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，蔡女士隱瞞了游泳機(jī)構(gòu)漏水、設(shè)備設(shè)施老舊、排水不暢等諸多問(wèn)題，導(dǎo)致他虧損嚴(yán)重，無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，于是趁著疫情關(guān)門了。

“孩享游”的閉店通知

記者也聯(lián)系上“遇見(jiàn)水”負(fù)責(zé)人蔡女士，但得到了截然相反的回答。蔡女士說(shuō)，張先生接手“遇見(jiàn)水”是他自己主動(dòng)提出的，是看中了前期積累下的龐大會(huì)員未來(lái)續(xù)費(fèi)的可能性，與欠錢無(wú)關(guān)。而且在轉(zhuǎn)讓合同中他們約定，所有會(huì)員的耗課全部由張先生負(fù)責(zé)，會(huì)員情況也全部錄入到“孩享游”的系統(tǒng)中了。

至于轉(zhuǎn)讓事宜為何沒(méi)有通知會(huì)員，蔡女士表示她咨詢律師后得知無(wú)需這么做。記者也向兩位老板提出希望查看轉(zhuǎn)讓合同，但均遭到拒絕。

“遇見(jiàn)水”福州萬(wàn)象九宜城店已轉(zhuǎn)讓

家長(zhǎng)們?cè)诟Ｖ?2345平臺(tái)投訴過(guò)后，臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)，“孩享游”與“遇見(jiàn)水”雙方約定，2022年5月1日前（不含5月1日）“遇見(jiàn)水”萬(wàn)象校區(qū)負(fù)債與收益均與“孩享游”無(wú)關(guān)。對(duì)于5月1日前由“遇見(jiàn)水”收入、充值的會(huì)員，因福州遇見(jiàn)水文化傳播有限公司臺(tái)江分公司已于2022年5月25日注銷，且執(zhí)法人員無(wú)法聯(lián)系該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，無(wú)法進(jìn)行調(diào)解，建議消費(fèi)者直接與該公司協(xié)商或者提起訴訟。

臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)

對(duì)此，《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成（福州）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人周林指出，前后兩位老板之間無(wú)論簽署什么約定，只適用于他們兩人，與消費(fèi)者無(wú)關(guān)。消費(fèi)者既可以找“遇見(jiàn)水”負(fù)責(zé)人，也可以找“孩享游”的負(fù)責(zé)人退費(fèi)或者履行合約。當(dāng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生變更，合同履行相對(duì)人有義務(wù)告知消費(fèi)者，否則存在違約。“因?yàn)闆](méi)有把相應(yīng)的賬目捋清楚，就直接把會(huì)員轉(zhuǎn)給新老板，那合同還是要繼續(xù)履行，比如說(shuō)退款。”

目前，家長(zhǎng)們與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人還在繼續(xù)僵持，后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》也將持續(xù)關(guān)注！