到底怎么回事?
一起來看看
報名成人教育并繳納數(shù)年學(xué)費
考上后發(fā)現(xiàn)機構(gòu)未繳費
近日,深圳市民楊先生向南都記者反饋稱,2022年8月,他在廣東明辰教育投資有限公司(以下簡稱明辰教育)報名了成人高考教育培訓(xùn),并選擇報讀了廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院(以下簡稱創(chuàng)新學(xué)院)。對方表示,他們是創(chuàng)新學(xué)院的合作辦學(xué)點,學(xué)員通過考試后,在未來兩年半時間內(nèi)繼續(xù)在明辰教育教學(xué)點就讀,學(xué)費共計7100元,在報名時一并收取。
楊先生詢問明辰教育老師通知書問題未獲答復(fù)。
在2022年底通過考試后,楊先生卻一直沒有收到錄取通知書,明辰教育老師一直宣稱“開學(xué)了就有通知”。今年2月初,他發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新學(xué)院在官網(wǎng)發(fā)布通知,要求新生在3月1日前繳納第一學(xué)年3000元學(xué)費,逾期不繳費注冊則會被取消入學(xué)資格。當(dāng)他再向明辰教育的老師詢問時,對方不再回復(fù)消息,后來他才發(fā)現(xiàn)明辰教育位于龍崗區(qū)的公司已經(jīng)人去樓空。
明辰教育公司辦公場地人去樓空、大門緊閉。
為了避免逾期,楊先生自行繳納了3000元學(xué)費。
2月底,創(chuàng)新學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布公告稱,明辰教育不是學(xué)!俺山虃浒感M饨虒W(xué)點”“與該公司沒有合作”,但將為符合條件的新生正常注冊學(xué)籍。楊先生告訴記者,最終學(xué)校相關(guān)負責(zé)老師告訴他,除了正常向?qū)W校繳納的學(xué)費,還需要另外繳納1600元教學(xué)點服務(wù)費,學(xué)校將安排他們到合作教學(xué)點完成兩年半的學(xué)業(yè)。
創(chuàng)新學(xué)院發(fā)布公告稱與明辰教育無合作。
與楊先生有著同樣遭遇的
還有周女士
她告訴記者,自己在明辰教育報名了專本套讀服務(wù),報讀的院校分別為創(chuàng)新學(xué)院和暨南大學(xué),學(xué)費共計13300元。雖然目前與她對接的負責(zé)本科階段學(xué)習(xí)的老師一直宣稱不清楚?品⻊(wù)發(fā)生的問題,并強調(diào)公司仍在正常經(jīng)營,但今年廣東省高等教育自學(xué)考試即將在4月開始,而周女士還沒有上過正式課程,一直在看課程回放。
周女士繳納的?迫陮W(xué)費票據(jù)。
根據(jù)這些報名的學(xué)員自發(fā)統(tǒng)計,目前已有約70人反饋在明辰教育報名了專科或?qū)1咎鬃x學(xué)習(xí),每人繳納的學(xué)費金額從6000元至1.6萬元不等。
公司內(nèi)已經(jīng)被完全清空
拖欠數(shù)萬元物管費、物管打算起訴
天眼查信息顯示,明辰教育成立于2013年,公司股東為黃強和汪理偉,該公司還以80%的持股比例投資了深圳市明辰教育科技有限公司(以下簡稱深圳明辰)。今年1月30日,前述兩家公司均因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系,被深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會龍崗局列入經(jīng)營異常名錄。根據(jù)天眼查信息,前述兩家公司地址分別為龍崗區(qū)坂田街道天安云谷產(chǎn)業(yè)園二期6棟2003和2004。
明辰教育辦公場地已被完全清空。
16日上午
南都記者來到
位于天安云谷產(chǎn)業(yè)園內(nèi)走訪
在6棟20層記者看到,位于北側(cè)的一處辦公場地大門緊閉,在玻璃門和辦公室前臺處均有“明辰教育集團”字樣的標志。辦公場地內(nèi)有約30個工位,此外還有兩間辦公室,但均已被清空。而南側(cè)另一處面積達數(shù)百平米的辦公場地內(nèi),大廳和5間辦公室也已經(jīng)被完全清空,墻上還留有用于記錄公司員工和團隊業(yè)績排名的榜單。
記者注意到,明辰教育公司外一側(cè)的“資質(zhì)榮譽”墻上懸掛了十余張標牌,其中包括“暨南大學(xué)自學(xué)考試合作助學(xué)點”等,此外還涉及與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等學(xué)校在成人高等教育、自學(xué)考試等方面的合作。
明辰教育公司外的資質(zhì)墻。
據(jù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)物業(yè)管理工作人員介紹,近期已經(jīng)有超過百人前來向他們詢問明辰教育的情況。他表示,在去年底明辰教育就已經(jīng)將公司內(nèi)的電腦、桌椅等辦公設(shè)備搬離,并且至今還拖欠著數(shù)萬元的物業(yè)管理費用,物管公司已經(jīng)打算起訴明辰教育。
機構(gòu)未在龍崗教育局登記
廣深兩地公司混用與高校合作關(guān)系
在發(fā)現(xiàn)明辰教育未向?qū)W校繳納學(xué)費、辦公場所被清空后,不少學(xué)員通過各種渠道進行投訴。有學(xué)員在向龍崗市監(jiān)部門投訴后,收到短信回復(fù)稱“成人教育糾紛不屬我局職能范圍”,建議向教育部門反映。
南都記者就此事采訪了龍崗區(qū)教育局。16日,龍崗區(qū)教育局回復(fù)記者稱,明辰教育并未在龍崗區(qū)教育局審批登記,該機構(gòu)的教育登記部門為廣州市天河區(qū)教育局,明辰教育僅是該機構(gòu)在深圳的辦學(xué)點,因此他們無法對該機構(gòu)作出處理。
周女士向記者提供了報名前明辰教育老師發(fā)來的一份民辦學(xué)校辦學(xué)許可證,證照主體名稱為廣州市天河區(qū)明辰教育培訓(xùn)中心有限公司(以下簡稱廣州明辰),辦學(xué)內(nèi)容為“成人高考考前輔導(dǎo)、自學(xué)考試輔導(dǎo)”,主管部門為廣州市天河區(qū)教育局,證照有效期為2020年11月至2024年11月。天河區(qū)政府官網(wǎng)于2020年12月31日發(fā)布的天河區(qū)校外培訓(xùn)機構(gòu)證照齊全名單中,廣州明辰也在其中。天眼查信息顯示,廣州明辰于2020年成立,由黃強100%持股。
周女士提供的明辰教育辦學(xué)許可證。
周女士還告訴記者,報名前她曾經(jīng)前往暨南大學(xué)官網(wǎng)查詢過,發(fā)現(xiàn)明辰教育確實出現(xiàn)在2021年的合作名單內(nèi),但2022年的名單老師稱“還沒公布”。南都記者在暨南大學(xué)教育學(xué)院官網(wǎng)查詢到,明辰教育僅在2021年學(xué)院公布的自學(xué)考試教學(xué)點名單中出現(xiàn)過。而在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院官網(wǎng),記者查詢到廣州明辰為該校2021年、2022年高等教育自學(xué)考試校外合作辦學(xué)教學(xué)點,但并非明辰教育。
17日,南都記者撥打了多個天眼查平臺和合作學(xué)校官網(wǎng)公布的明辰教育、深圳明辰和廣州明辰的電話,但均處于關(guān)機或無人接聽狀態(tài)。
明辰教育老師曾在朋友圈發(fā)布通告辟謠。
記者注意到,暨南大學(xué)教育學(xué)院于今年1月18日發(fā)布公告稱,有校外機構(gòu)冒充學(xué)院名義代收成人教育學(xué)費,并強調(diào)學(xué)校成人學(xué)歷教育學(xué)費一律由學(xué)生按年繳至學(xué)校指定賬戶,任何校外機構(gòu)、校外教學(xué)點不得代收學(xué)費。而華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、創(chuàng)新學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院官網(wǎng)也分別在2021年、2022年發(fā)布過類似通知。
去年消委會接訴超200宗
今年1月公司已稱無力處理退款
有學(xué)員向記者提供了2月9日他收到的深圳市消費者委員會(以下簡稱消委會)回復(fù)短信,短信稱1月10日,深圳明辰明確回復(fù)消委會“公司已無能力處理學(xué)員各類的退學(xué)退款訴求,不再接受消委會調(diào)解”。消委會表示,由于無法繼續(xù)開展調(diào)解,建議消費者通過司法途徑進行維權(quán)。
明辰教育原辦公場地內(nèi)還留有業(yè)績墻。
21日,消委會回復(fù)南都記者稱,2022年,消委會共收到深圳明辰投訴212宗,涉及金額156萬余元。消費者反映在深圳明辰報名后,課程質(zhì)量達不到宣傳效果、承諾退款遲遲不到賬等問題。
消委會表示,去年10月28日他們已約談該公司,對方表示,自2021年以來公司經(jīng)營困難,退費學(xué)員較多,公司將按月排期,對符合退費條件的學(xué)員逐步完成退款。經(jīng)交涉,2022年涉及該公司的投訴超六成處理成功。2023年1月10日,該公司向消委會發(fā)來書面聲明,表示因經(jīng)營不善瀕臨倒閉,無法再處理消費者退款訴求,不再接受調(diào)解。消委會表示,接下來將根據(jù)近期消費者反映的情況,開展調(diào)查或信用推送等工作。
明辰教育稱未跑路
補1600元可完成學(xué)業(yè)
21日晚,自稱公司法人黃強與南都記者取得聯(lián)系,就深圳公司搬離、與創(chuàng)新學(xué)院關(guān)系、學(xué)費繳納等問題接受了記者采訪。
黃強稱,深圳的辦公場地清空并非“跑路”,而是公司調(diào)整經(jīng)營場地,4月會安排新的場地。他表示,此前公司業(yè)務(wù)團隊進行了拆分,主要負責(zé)自學(xué)考試業(yè)務(wù)的廣州公司仍在正常運作,深圳公司的合伙人負責(zé)其他業(yè)務(wù),退租后未繳清的物業(yè)費用“已經(jīng)在(跟物管公司)對接”。天眼查信息顯示,廣東明辰教育投資有限公司、廣州市天河區(qū)明辰教育培訓(xùn)中心有限公司大股東和法人均為黃強,深圳市明辰教育科技有限公司法人則為汪理偉。
明辰教育公司老師曾在朋友圈發(fā)布的經(jīng)營場地調(diào)整通告。
關(guān)于廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院(以下簡稱創(chuàng)新學(xué)院)發(fā)布公告稱與明辰教育無合作關(guān)系一事,黃強解釋稱,行業(yè)內(nèi)部關(guān)系“比較密切”、會有“資源共享”,明辰教育是與創(chuàng)新學(xué)院的合作點進行合作、“沒有直接跟高校合作”,可能有個別工作人員出現(xiàn)招生違規(guī)、宣稱與創(chuàng)新學(xué)院有合作,但公司沒有宣傳過。
黃強承認,這種合作關(guān)系創(chuàng)新學(xué)院之前可能不了解,但事情發(fā)生后,他們已與創(chuàng)新學(xué)院進行溝通,最終確定了讓學(xué)員補繳1600元、后續(xù)兩年半的學(xué)習(xí)在創(chuàng)新學(xué)院合作點內(nèi)完成的方案,“不用再交另外費用”。至于這1600元的額外費用是由學(xué)員自己承擔(dān)還是公司后續(xù)補還給學(xué)員,黃強稱正在與合伙人商議。
記者就學(xué)費問題
向多位學(xué)員進行了求證
楊先生告訴記者,此前創(chuàng)新學(xué)院相關(guān)負責(zé)老師確實稱將從他此前直接繳納給學(xué)校的3000元學(xué)費中退還1400元,并讓他選擇一家學(xué)校合作點完成后續(xù)學(xué)習(xí),但沒有人向他解釋退還費用的原因。
另一位學(xué)員周女士也表示,學(xué)校的一家合作點老師與她取得聯(lián)系,表示需要另繳1600元給學(xué)校、后續(xù)學(xué)習(xí)在合作點完成,創(chuàng)新學(xué)院的負責(zé)老師也告知了她這一方案。
明辰教育公司此前在深圳的辦公場地已清空。
至于向消委會表示公司瀕臨倒閉、無法再處理消費者退款訴求一事,黃強稱,1月因為團隊調(diào)整、人手不足,無法處理調(diào)解事宜,因此向消委會請求結(jié)束調(diào)解。他表示,因為疫情公司遭遇經(jīng)營困難,目前正在積極處理學(xué)員問題、保證學(xué)員的正常學(xué)習(xí)。他表示,涉及暨南大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)員已經(jīng)安排完畢,只剩下創(chuàng)新學(xué)院的學(xué)員問題正在處理!捌髽I(yè)確實存在經(jīng)營困難,如果是因為個人情況要求退費,只能按照合同條款走!
對此,楊先生認為,因明辰教育合同違約在先,他拒絕接受向其他教學(xué)點另外繳費的方案,并要求退還此前自己向明辰教育繳納的7100元學(xué)費,后續(xù)自己直接向?qū)W校繳納學(xué)費。
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