李先生：請(qǐng)處理我的電瓶問題，這是第一個(gè)訴求。第二個(gè)，請(qǐng)不要辱罵消費(fèi)者，如果沒有得到公眾，比如1818黃金眼或者官方的證實(shí)，證明我確實(shí)是錯(cuò)了，你不要辱罵消費(fèi)者。第三個(gè)，請(qǐng)不要用語言威脅消費(fèi)者，到目前為止，我戴上了頭盔，穿上防刺背心我對(duì)自己一個(gè)保護(hù)。

記者：衣服哪里來的？

李先生：這個(gè)東西我是一個(gè)保安，我們公司有的。

事情要從李先生電動(dòng)自行車上新?lián)Q的電池說起。他介紹，3月11號(hào)在小牛電動(dòng)杭州武林路店以舊換新，花450元換了一塊新電池，當(dāng)時(shí)店家告訴他續(xù)航能有40公里，但實(shí)際上沒到。

李先生：30公里還稍微差了一點(diǎn)。

記者：你當(dāng)時(shí)跑的什么路線？

李先生：我跑的是一個(gè)正規(guī)的城市路線，浙江省監(jiān)督局體育場(chǎng)路和環(huán)城西路交叉口，跑到喬司方向，但是具體的這個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)樗�還有折回來一點(diǎn)，這個(gè)東西只是我跑，沒有經(jīng)過機(jī)器檢測(cè)。所以說這個(gè)東西，我說的可能也是不準(zhǔn)確的。 

李先生：速度大概是多少呢？速度就是正常速度，大概達(dá)不到60碼，就是50多左右。

不過李先生表示，他這輛車維修了輪轂之后，續(xù)航還是不太理想。

李先生：我大概是從環(huán)城西路和體育場(chǎng)路交叉口到京都苑，差不多就是跑4個(gè)來回，里程差不多有30公里左右吧，可能還差一點(diǎn)。速度有的時(shí)候達(dá)到50碼，有的時(shí)候30碼，根據(jù)人流和車輛的情況。商家有這個(gè)問題之后，你應(yīng)該走你接下來的流程。它是天能電池，你應(yīng)該要把天能電池這個(gè)，返回到廠家 讓專業(yè)人員，技術(shù)人員做一個(gè)檢測(cè)，因?yàn)槟阒皇蔷S修和售賣。

沈老板認(rèn)為，電池沒有問題，為了這件事，之前還報(bào)過警。李先生則說起了他戴頭盔的原因。

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一組新電池 

“四顧”派出所

李先生：他形容，我的腿壞了我不知道嗎，就是這個(gè)輪轂壞了。他形容是我的腿，他說我是耍無賴，昨天他帶了兩把工具說要半路上堵截我，他的車子能跑100公里，我走到哪里就跟到哪里。

門店的沈老板向記者提供了一段視頻。

沈老板：我作為店家我是不會(huì)被他激怒的，但是他不按照白紙黑字來，按照他自己的個(gè)人情緒來，來找我事情，在我店門口大吼大叫。

沈老板又拿出了聊天記錄，此前李先生說，直接轉(zhuǎn)我350把電池卸掉就可以了。下面是轉(zhuǎn)賬350元并接收的記錄。李先生這邊也拿出了聊天記錄，后來，他又把這350元轉(zhuǎn)給了店家。

小牛電動(dòng)杭州武林路店 沈老板：他讓我退給他，我已經(jīng)退給他了，都是按照他的要求。我們有文字，我們也有語音，他自己確定的。后來再次報(bào)警，求著我們店家把這個(gè)電池，再次給他裝上，我就幫他裝回去了，裝回去之后我們簽了調(diào)解書，大家都寫得很清楚，不能以不正當(dāng)?shù)睦碛蓙碚椅�，我的電池是沒有問題的。你車子是有問題，他也不承認(rèn)，我也跟他說了，把電池拆掉，你去其它地方再買一組一樣的電池放進(jìn)去，如果有差異，你買的那組電池多少錢我來賠，只要是按照市場(chǎng)價(jià)格來，我都給他，沒有問題的。

李先生：因?yàn)橹袊?guó)文字博大精深，你讓我到別人家，重新裝一組新電瓶，大概要花1000塊錢左右，同時(shí)呢再把他裝到我電瓶車上這組新電瓶還給他，他再還我400塊。我就認(rèn)為這樣一來，我的舊電瓶500塊錢就不翼而飛了。

沈老板表示，電池裝了又拆，拆了又裝，費(fèi)了他不少功夫，雙方去派出所進(jìn)行第三次調(diào)解時(shí)，李先生曾要求留下電池并補(bǔ)償200元。李先生否認(rèn)了這個(gè)說法，他表示，當(dāng)初提出過把車留給店家進(jìn)行測(cè)試，店家沒有同意�，F(xiàn)場(chǎng)，沈老板表態(tài)，可以留下車子由他來測(cè)試。

李先生：我這邊不愿意了因?yàn)樗�已�?jīng)對(duì)我，人身造成安全的威脅了，他有可能在我電瓶里面搗壞，這都有可能的。

現(xiàn)場(chǎng)，雙方還是沒能達(dá)成一致，第四次去派出所接受調(diào)解。李先生后來反饋，店家給他換了一組新電池，雙方就各自的行為作出道歉，已經(jīng)達(dá)成和解。