近日，南寧藝塑之門美式藝術(shù)教育中心盛天果嶺店（以下簡稱“藝塑之門盛天果嶺店”）突然閉店，負責人失聯(lián)。如今學員還剩余近20萬元的課時費，上百名家長退款無門。
▲涉事門店大門緊閉。南國早報全媒體記者 羅貝爾攝
培訓機構(gòu)突然閉店
近20萬元課時費恐打水漂
家長李女士告訴記者，去年12月，她為孩子在藝塑之門盛天果嶺店報名培訓班，支付5000多元培訓費，報名了繪畫課、主持課等多個課程。今年3月18日，她送孩子去上課時，發(fā)現(xiàn)該機構(gòu)大門緊閉，目前還剩4000多元的課時費。
當天下午，該機構(gòu)一名負責人在家長群發(fā)布消息稱，因機構(gòu)無法承擔房租，房東要求收回場地，會盡快對接其他機構(gòu)解決剩余課時的問題。
▲3月18日，藝塑之門負責人突然發(fā)布閉店通知。受訪者供圖
學生家長黎女士說，目前已有100多名家長在群里接龍，學員共剩余課時費將近20萬元。家長們打負責人電話，無人接聽。
▲截至3月24日11時，家長統(tǒng)計出來的剩余課時和費用。受訪者供圖
未聯(lián)系上機構(gòu)負責人
員工已被拖欠數(shù)月工資
3月25日上午，記者來到藝塑之門盛天果嶺店看到，機構(gòu)大門緊閉，但辦公設施仍未清理。該機構(gòu)一名任課老師稱：
機構(gòu)已拖欠員工幾個月的工資。藝塑之門還有一個永和分店，但已合并給其他培訓機構(gòu)，有部分老師仍在永和分店工作，其他內(nèi)容不方便透露。
隨后，記者通過企業(yè)查詢平臺找到藝塑之門法定代表人陳先生的聯(lián)系方式，多次致電均無人接聽。
藝塑之門盛天果嶺店附近一家培訓機構(gòu)的劉老師告訴記者，21日他主動聯(lián)系藝塑之門的負責人，愿以7折的優(yōu)惠價格承接學生的部分課程，但對方認為價格太高，未給予確切回復。
提前了解機構(gòu)口碑
明確違約賠償內(nèi)容
目前，已有家長向南寧市12345政務服務便民熱線投訴。家長稱，若該機構(gòu)有關負責人仍不出面協(xié)商解決，將通過法律手段維權(quán)。
廣西萬通律師事務所律師韋顯瑞提醒：
本案中家長和機構(gòu)沒有簽訂任何協(xié)議或合同，但可以通過轉(zhuǎn)賬記錄、收據(jù)、聊天記錄等材料，起訴至法院要求機構(gòu)退還剩余費用。
家長在購買預付型培訓課程時，要提前了解培訓機構(gòu)的口碑和經(jīng)營狀況，付款前與機構(gòu)明確退費條款以及違約賠償?shù)确矫娴膬?nèi)容，保留好相關證據(jù)憑證。
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