價格優(yōu)惠、發(fā)貨便捷，在線上免稅店購物不失為一個好渠道。近期，南通如皋的陳女士收到了來自cdf會員購小程序的包裹，她在線上平臺下單了一套雅詩蘭黛品牌的護膚品�？赏ㄟ^批號查詢，她卻發(fā)現(xiàn)所購產(chǎn)品的保質(zhì)期存在問題。

　　陳女士在小程序上看中了雅詩蘭黛品牌的白金級系列套裝，連同另一款商品的小樣，陳女士最終以3048元的價格下單。商品到貨之后，陳女士查詢了套裝內(nèi)產(chǎn)品的保質(zhì)期。根據(jù)第三方APP的查詢結(jié)果，在所購買的護膚套裝中，批號B99的商品過期時間為2022年9月1日，批號D20的商品過期時間為2023年2月1日，批號D50的商品過期時間為2023年5月1日。

　　這樣的查詢結(jié)果讓陳女士大吃一驚，她第一時間聯(lián)系平臺要求退貨，可平臺拒絕了她的要求。

　　為了考證商品的保質(zhì)期，零距離記者電話聯(lián)系了雅詩蘭黛品牌官方商城客服。根據(jù)客服的說法，官方渠道出售的商品都會配有中文標簽，標簽中明確標注了使用期限。可陳女士收到的商品表面并無中文標簽，無法直觀看到生產(chǎn)日期及保質(zhì)期。

　　隨后，零距離記者前往南京一處雅詩蘭黛品牌專柜，專柜工作人員查詢后表示，帶來的商品中確實有兩款已經(jīng)分別在2022年9月以及2023年2月過期，另外一款也屬于臨期產(chǎn)品（一般來說，距離限期使用日期不到6個月就可以歸為臨期化妝品）。

　　得到查詢結(jié)果后，零距離記者再次向cdf會員購小程序客服進行反饋，對方表示，陳女士到貨商品是從境外直接采購，沒有經(jīng)過二次包裝，所以沒有中文標簽，目前只能查詢到套盒上的有效期。并且客服表示，商品的訂單頁面里，已標注套盒的有效期是到2023年11月，而并不是以套盒內(nèi)的單個商品為準。